to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy şubesinden 4962624 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişler hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü.
Bu durum üzerine telefonla iletişime geçtim ve iade talebimin alındığı, ödemenin 2–3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Teslim edilmeyen siparişe ait ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Şubat 2026 tarihinde saat 18.03’te Köfteci Yusuf Kağıthane şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 4968218 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için verdim ancak aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar saati çoktan geçmiş oldu. Restoranı te...
19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v...
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda...
20.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak 600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 4942211. Ürünlerim gelmediği gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Bu...
19.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kadıköy şubesinden, markanın kendi uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, tarafıma önceden bilgi verilmeden şube inisiyatifiyle iptal edildi ve iptal sırasında ücret iadesinin 2-7 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi. Bugün 02...
Yorumlar