to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iftar saatine yakın Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de yemekler çok soğuk bir şekilde geldi. Bir adet köfte, patates ve 1 litrelik ayran hiç teslim edilmedi, sadece kalan ürünler geldi ve onlar da soğuktu.
Yaşadığım sorun üzerine önce uygulama içi canlı destek üzerinden durumu ilettim, fişlerin fotoğrafını da paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ve “çok eksik sipariş olduğu için bir şey yapamayacaklarını” söylediler. Ben siparişi eksik vermedim, siparişi eksik getiren taraf restoran ve buna rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de yemeklerin soğuk gelmesi nedeniyle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir birimin beni arayarak bilgi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Migros Yemek ve Köfteci Yusuf. Migros yemek uygulamasından Köfteci Yusuf isimli firmadan saat 18.46'da sipariş verdim saat 19.55 de siparişim geldi. Hem yemekler buz gibi geldi hem de siparişim eksik geldi. Migros yemek uygulaması canlı destek şikayetime net cevap veremedi Köfteci Yusuf firması ise...
Migros'un yemek uygulamasından Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Birkaç dakika sonra kurye tarafından aranarak siparişin gelemeyeceği, yolda ayranın patladığını, isterseniz yenisini hazırlayabileceklerini söylediler. Ben de mecbur kabul ettim. Bu durumdan 5...
16.12.2023 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'un (Kadıköy-Zühtüpaşa mah.) şubesinden 540₺ tutarında sipariş verdim. Sipariş teslimat süresi uygulama üzerinde 35-45 dakika olarak görünüyordu. Siparişimi verdikten 1 saat sonra, sipariş durumumu sorgulamak için müşteri temsilcisi...
21.09.2023 'de Migros Yemek uygulaması üzerinden yaptığım Köfteci Yusuf siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi. Uyarısı aldım 2 saate yakın köfte bekledik ve bugün Köfteci Yusuf'a ulaştığımda kendilerinin iade yapamadığını çok komik bir dille anlattılar. Mağduriyetimin giderilmesi ve a...
Migros uygulamasını ne zaman kullansam bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2023 tarihinde Migros Yemek'ten Köfteci Yusuf'tan tam porsiyon döner söyledim. Siparişim 1 saat sonra geldiğinde hemen resmini çekip Migros'taki temsilciyle iletişime geçtim ve görüntüyü gönderdim. Beni bekletip 3 kez restoranı a...
Yorumlar