to read complaints and reviews, or file yours.Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf satıcısından 1 kg kıyma siparişi verdim, ancak elime 1 kg köfte ürünü ulaştı. Ürünün... ambalajındaki etikette de ürün adı kısmında köfte yazıyor. Yaklaşık bir saattir bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum. Önce canlı destek üzerinden durumu ilettim, ancak bir çö
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik mevkisinde bulunan Köfteci Yusuf’tan Trendyol ve Uber Eats üzerinden köfte ekm...ek, patates ve kola menüsünü sipariş ettim. Siparişimi saat 17.05’te verdim, ancak ürünler elime yaklaşık 18.45’te ulaştı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen gelen ürünler tam bir
18 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik ve hesabı kart il...e ödedim. Hesap alınırken personel ücreti teyit etmesine rağmen benden 260 TL fazla tahsilat yapılmış. Eve geldiğimde bu durumu fark ederek 444 6 162 numaralı hattı arayıp ücret i
29.06 tarihinde akşam üzeri Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ tavuk incik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında... paketi hiç açmadan, sadece renklerine baktığımda ürünün bozuk olduğu ya da bozulmaya çok yakın olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. İnsan sağlığı açısından riskli olacağını
11.07.2026 günü saat 15.11 sularında Manavgat Taşağıl Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde verdiğimiz siparişlerde c...iddi bir sorun yaşadık. Garsonlara siparişimizi ilettik, masaya köfte sucuklarımız geldi ancak tavuk sucuklarımız hiç gelmedi. Siparişlerimizin nerede kaldığını sorduğumuzda ise “o
Köfteci Yusuf markalı ürünü Trendyol üzerinden 11400909407 numaralı siparişle bugün satın aldım. Ürün açıklamasında 1000... gram olarak belirtilmesine rağmen elime geçen üründe gramajın eksik olduğunu fark ettim ve ürünün üzerindeki kağıdın yırtılmış olduğunu gördüm, bu yüzden de net gramaj bilgisi gör
09.07.2026 tarihinde saat 18.13’te Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden mobil uygulama üzerinden paket servis siparişi ver...dim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, 19.44 gibi gelince artık iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyunca hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Siparişimden yak
8 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Görükle şubesinden paket siparişi verdim. Toplamda getirme ücretiyle birlikte yaklaşık ...290 TL’yi kart ile ödedim. Siparişim geldiğinde, patateslerin üstünde böcek gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım bu s
8.07.2026 Çarşamba günü saat 14.01’de Köfteci Yusuf Küçükbalıklı şubesinden online olarak yaklaşık 1.600 TL tutarında si...pariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu anda hâlâ bekliyorum. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim ne de internet üzerinden
07.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sa...at 21.30’da siparişimin tamam olduğu ve hazırlanacağı söylendi. Saat 23.00 gibi aradığımda ise siparişin henüz çıkmadığını, şimdi çıkacağını belirttiler, ben de beklemeye devam ett
07.07.2026 tarihinde saat 11:35’te fişi kesilen ve yaklaşık 12:00’de teslim edilen 5 adet ekmek arası döneri Köfteci Yus...uf Etimesgut şubesi (Altay Mahallesi, Eryaman Optimum karşısı) şubenizden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.560 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında özellikle e
Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfası üzerinden 17.53’te iş yerimden çıkmadan önce eve teslim olacak şekilde çiğ tavuk... ve köfte siparişi verdim. Eve geçene kadar teslim edilir diye düşünerek ev adresimi konum olarak girdim ancak siparişim tam 20.10’da, yani yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle tesl
15.12 tarihinde Ankara Podium Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saat gecikmeli olarak elime ulaşt...ı. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım; yemeğimin bu kadar sürede taze kalması zaten imkansızdı ve bu yüzden siparişi geri göndermek zorunda kaldım. Bu si
2 Temmuz tarihinde ailemle birlikte Afyon Taşoluk’taki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Ben ve eşim köfte, çocuğumuz... ise tavuk kanat yedi. Yemekten yaklaşık yarım saat sonra çocuğumuz bir anda kusmaya başladı ve yolda Sakarya’ya varana kadar sürekli kustu. Sakarya’ya geldiğimizde durumu anlatma
06.07.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Köfteci Yusuf Bornova İzmir Kazımdirik Mahallesi şubesinden paket siparişi ver...dim. Sistem üzerinde teslimat süresi 25–30 dakika görünüyordu. Siparişim verildikten yaklaşık 10 dakika sonra “alınmaya hazır” olarak göründü ancak uzun süre beklememe rağmen şubed
Dün saat 20.00 civarında Afyon Sandıklı’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde yaklaşık 20 kadar masa bo...ş olmasına rağmen bar kısmı doluydu, biz de müsait bir masaya geçtik. Buna rağmen tam 6 kez garsonlara seslenmemize rağmen kimse yanımıza gelmedi, yaklaşık yarım saat boyunca sipar
04.07.2026 tarihinde saat 15.30’da Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden uygulama üzerinden çiğ köfte ve kebap paket sipari...şi verdim. Siparişim gün boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde siparişin gelecek olduğu söylendi ancak ürünler elime hiçbir şekilde ulaşmadı
04.07.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Köfteci Yusuf’un Pendik Dumlupınar Mahallesi civarına gönderim yapan şubesinde...n 1501 TL tutarında bir sipariş verdim. Evim iki katlı olduğu için üst katta bulunduğum sırada kapı tıklatma sesini duymadım. Kurye gelince pakette kayıtlı iletişim numarasından, y
Köfteci Yusuf Merzifon şubesinde, 21:58’de uygulama üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık bir saat gecikmeli olarak tesl...im edildi. Geç gelmesinin yanı sıra, siparişimde ciddi bir eksiklik vardı. Uygulama üzerinden üçer adet olmak üzere toplam dokuz tane 100 TL’lik içli köfte satın aldım. Buna rağme
4 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden paket servis olarak yemek siparişi verdim. Saat 17.22’de oluşt...urduğum siparişim yaklaşık 18.35’te elime ulaştı ve yemekler tamamen buz gibiydi. Sıcak olarak teslim edilmesi gereken ürünler bu halde gelince doğal olarak tüketemedik. Bu yaşadı
4 Temmuz Cumartesi günü saat 16.08’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu Metro Corner AVM... şubesinden sipariş verdim. Ödeme seçeneklerini kapatmış oldukları için mecburen kapıda kartla ödeme seçeneğini kullanmak zorunda kaldım. Ancak saat 18.12 olmasına rağmen siparişi
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Balıkesir yolu üzerindeki Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak iç...in mola verdik ancak yaşadığımız süreçten son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Sadece sipariş verebilmemiz bile yaklaşık 30 dakika sürdü. Beş adet tost siparişi verdik fakat verdiği
2 Temmuz günü saat 11.00 sularında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Finike / Antalya şubesinden 1 kg kuzu şiş sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştığında etin soslanmış olduğunu gördüm. Karabibere alerjim olduğu için özellikle soslu ürün tercih etmiyorum, soslu ürün istesem zaten o şekilde sipariş ve
1 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un İstanbul Beylikdüzü şubesinden 2 kg incik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da bozuk olduğunu fark ettim, sağlıklı bir şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürün için kapıda kartla toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim,
