to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf telefon uygulamasından bugün saat 21.00 civarında, içinde sıcak yemeklerimin yanı sıra sucuk, et, kıyma gi...bi ürünlerin de bulunduğu yaklaşık 2.989 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bunun üzerine şubeyi ve müşteri hizmetlerini ara
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30–60 dakika önce verdiğim siparişte 500 gram köfte, ...ketçap ve iki adet içli köfte sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında 500 gram köfte tamamen eksikti, sadece iki içli köfte ve ketçap gönderilmişti. Hem bu eksik ürün durumu
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak ü...ç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri
19 Nisan’da saat 17:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. ...Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 18780263’tür. Durumu öğrenmek için restoranla iletişime geçtiğimde, kendi kuryelerine ulaşamadıklarını,
Bugün saat 16.17’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden toplam 870 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaşt...ığında köfte eksikti ve gelen ürünler soğuktu. Double çıtır 3’lü söylemiştim, onda da eksik ürün vardı. Patates hiç yoktu, dalga geçer gibi içine sadece 1 tane koymuşlar, soğan hal
535******* numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden 3 gündür sürekli Pashador AVM Köfteci Yusuf’tan sipariş veriyor...um ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğimiz hiçbir sipariş 1 saatten önce gelmiyor, her defasında uzun süre bekletiliyoruz. En son bugün 18669223 numaralı siparişimi saa
16.04.2026 Perşembe günü Gaziosmanpaşa Köfteci Yusuf şubesinden paket servisle az porsiyon @ suyu çorbası siparişi verdi...m. Gelen çorbanın porsiyonu neredeyse bir kaşık kadardı ve üstü tamamen yağ kaplıydı. Bu durumla ilgili şubeye şikayetimi ilettim. 18.04.2026 tarihinde aynı şubeden bu kez paket
"Dün şikayeti yazdıktan hemen sonra Ziraat mobilimden iadenin yapıldığını gördüm. Muhtemelen denk geldi. Ama müşteri hizmetlerinde çalışan Serpil hanım sadece beni arayıp elinden geleni yapmak istedi. Onu kutluyorum. Allah ondan razı olsun. Beni ciddiye alıp dönüş yapan sadece odur."
15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başar...ısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen
17.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Nilüfer Beşevler şubesinden web siteleri üzerinden sipariş verdim. Sipariş numa...ram #18145071. Siparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem şubeye hem de iletişim numaralarına ulaşmaya çalıştım ancak herha
16 Nisan saat 18.14’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 250 gram kavurma ve 500 gram sosis sipari...şi verdim. Sipariş sonrasında telefonla arandım ve sosisin kalmadığı, yerine kavurma ekleyecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Sonuç olarak elime 5 adet 250 gram kavurma ulaştı.
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden bugün saat 13.05’te Samsun Atakum şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alınmaya hazır” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun daha da can sıkıcı tarafı, ne müşteri temsilcisine ne
Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden her zamanki gibi Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden iki ayrı hesaptan 500’er... gramlık dana kıyma siparişi verdim. Bu markadan düzenli olarak kıyma alırım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Siparişlerden biri orta yağlı, kırmızı renkte, nor
12 Nisan Pazar günü saat 19.30’da Köfteci Y**** S****** Erenler şubesinden 1380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim s...aat 21.00 civarında elime ulaştı, yani yaklaşık bir buçuk saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin yanı sıra köftelerin bir kısmı yanmış haldeydi ve siparişimde olması gereke
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–17.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Balçova Selway şubesinden Köfteci Yusuf’a ait b...ir sipariş verdik. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa şubeyi aradım. Üçüncü aramamda, kendisini müdüre hanım olarak
11 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Eryaman Ankara şubesinden web siteniz üzerinden sipariş verdim. Sipariş duru...mu sistemde yaklaşık 40 dakika boyunca “alınmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen aradan geçen yaklaşık 2,5 saate karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte bizzat Köfteci Yusu
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
Getir yemekten sipariş verdim Köfteci Yusuf'tan, restoran telefonunu açmıyor, siparişim gecikti. Getir uygulaması da res...torana ulaşmadan iptal etmiyor. Allah bunların eline kimseyi düşürmesin. Getir temsilcisi diyor ki, restoran onayı vermeden iade edemiyoruz; restoran telefonu açmıyor.
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.06’da Denizli Köfteci Yusuf şubesinden, doğrudan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipa...riş verdim. Sipariş numaram #16729072’dir. Saat 18.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Saat 18.10 civarında şubeyi aradığımda, hafta sonu olduğu için yoğunluk yaşand
11.04.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Köfteci Yusuf şubesinden saat 14.40 civarında 3 kişilik sipariş verdik. Aradan sa...atler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi, yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Şubede ilgi sıfır, bizimle doğru düzgün iletişim kurulmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. G
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Buca Menderes Mahallesi şubesinden Getir platformu üzerinden yaklaşık 350... TL tutarında sipariş verdim. Saat 13:00’ü geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmed
10.04.2026 tarihinde saat 17.35’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden pake...t servis için köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şu an saat 22.44 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ş
10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş ver...dim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele
