Girne Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşılamıyor

28.08.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf Girne şubesinden uygulama üzerinden çiğ köfte, kuzu kol ve kuzu kuşbaşı içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ “alınmaya hazır” şeklinde görünüyordu. Daha önce de aynı şubede benzer bir gecikme yaşamış olmam sebebiyle bu durum artık süreklilik hâlini almaya başladı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, Girne şubesine telefonla ulaşamadıklarını, sistemde siparişimin alınmaya hazır olarak gözüktüğünü söylemekten başka bir şey yapamadılar. Şubeye ulaşılamaması ve siparişimin bu kadar süre ortada kalması nedeniyle akşam yemeği için dışarıdan başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım.

Hem siparişimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem de şubeye ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve Girne şubesindeki bu teslimat ve iletişim sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.