to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Sapphire şubesini 09.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonla arayarak sipariş verdim. Sipariş olu...şturulurken teslimat süresinin 45–60 dakika içinde olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi de
Köfteci Yusuf’un özellikle kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli ve kabul edilemez seviyede gecikme y...aşıyorum. Sapphire şubesinden web sitesi aracılığıyla verdiğim siparişler neredeyse her zaman 3 saati aşan sürelerde teslim ediliyor. Bugün de sabah 09.30’da sipariş verdim, sipari
Zamanınız değersiz ve beklemeyi seviyorsanız bu şubeden sipariş verebilirsiniz; kendinize saygınız varsa sadece sayfayı ...kapatın ve başka bir yerden sipariş verin. 09.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Kağıthane adresime, Sapphire şubesinden çıkışlı
4 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden paket servis olarak yemek siparişi verdim. Saat 17.22’de oluşt...urduğum siparişim yaklaşık 18.35’te elime ulaştı ve yemekler tamamen buz gibiydi. Sıcak olarak teslim edilmesi gereken ürünler bu halde gelince doğal olarak tüketemedik. Bu yaşadı
16 Haziran günü saat 15.01’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Sapphire şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda da net bir bilgi verilmedi, sadece “gelecek”, “kuryede” gibi geçiştirici cevaplar aldım.
18.04.2026 tarihinde saat 19:30’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinin kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 22:0...0’de telefonla arandım ve “Ben yeni geldim, diğer kurye kaza yapmış, siparişi istiyor musunuz? ” şeklinde bir dönüş yapıldı. Aradan 2,5 saat geçtikten sonra böyle bir geri dönüş ya
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
Bugün saat 15.07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, Sapphire AVM şubesinden olmak üzere Tokenflex yeme...k kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişim 3 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 3 saatin sonunda artık yemeğe ihtiy
3 Nisan Cuma günü saat 19:48’de Köfteci Yusuf Sapphire AVM Levent şubesinden uygulama üzerinden kuzu şiş ve beyti sipari...şi verdim. Ardından telefonla arandım ve kasap reyonunda hiçbir ürün kalmadığı, siparişimin karşılanamayacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm H**** Hanım’ın üslubu son derece laubal
11.03.2026 tarihinde saat 17.53’te kofteciyusuf.com üzerinden Sapphire’de bulunan emniyet evleri mh. Eski büyükdere CD. ...No:1-1/1 b-103 adresindeki şubeden 5042342 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ
Bugün Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden uygulama üzerinden 5035887 numaralı siparişi verdim. Uygulamada dakikalar içinde... teslim edileceği yazmasına rağmen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 721 TL tutarında çekim yapıldı. Yaşadığım gecikme boyunca müşteri hizm
3 Mart saat 18:08’de Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulamaları üzerinden toplam 808 TL tutarında sipariş verd...im. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeyle telefonla görüştüğümde siparişin yolda olduğu söylendi ancak buna rağmen sipa
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.40 civarında arkadaşımın isteği üzerine İstanbul Sapphire AVM’de bulunan Köfteci Y...usuf şubesine gittik. Ortalıkta birçok çalışan olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ne masamızdaki eski ve kirli tabaklar toplandı ne de yanımıza sipariş almak için gelen old
05.02.2025 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire şubesinden, Kağıthane adresime teslim edilmek üzere k...endi web siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18:39’da şubeyi aradığımda, siparişimin yolda olduğ
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Köfteci Yusuf Sapphire 4. Levent şubesine gittim. Restoranda döner siparişi... vermek istedim, fakat dönerin kalmadığı söylendi. Ancak, online menüde dönerin mevcut olduğunu gördüm ve bizden sonra gelen diğer müşterilere de döner verildiğine şahit oldum. Bu
10.09.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde Sapphire AVM Köfteci Yusuf şubesinden çiğ ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram...: 4447333. Her iki siparişte de teslimat konusunda ciddi gecikmeler yaşadım; son siparişimde tam 2 buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini
08.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sapphire AVM şubesinden, kendi internet sitesi üzerinden 4431712 numaralı siparişi... verdim. Siparişim 19.24’te alınmasına rağmen, tam 21.18’de teslim edildi. Ürünler geldiğinde köfte ekmek menü tamamen soğumuş, nemden ıslanmış ve tekrar buza dönmüş şekildeydi. Bu
Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesinden, birkaç farklı çeşit ürün sipariş verdim. Gelen 2adet stick kg'luk kasar peynir gö...zle görülür şekilde küf içinde bozuk şekilde yollanmış. Misafirim olduğu için dikkat etmeden dolaba kaldırdım diğer ürün olan kıymayı hemen kullandım. 1 saat sonra fark ettiğim küf
Merhabalar, Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf tan sipariş verdik, Sapphire AVM'den gelen siparişimizde 440 TL ilk öde...memiz olan siparişe 60 TL'ye yakın bahşiş bıraktık. Ancak siparişte bir sürü eksik geldi ve buz gibiydi. Soğan halkaları içli köfteler ve soslar eksik geldi. Neredeyse 200-250 TL i
Köfteci Yusuf L***** Emniyet Evleri Sapphire AVM şubesinden Trendyol Yemek uygulaması aracılığıyla 1 kilo köfte siparişi... verdim. Siparişim yarım kilo olarak gönderildi. Ramazan ayında iftara misafirim var ve durumu çözmek için aradığımda çağrı merkezi, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söyle
Eski yeri Sapphire AVM şimdiki yeri sanayi Mahallesi olan Köfteci Yusuf'tan sipariş verdik sabah 11:40 şu an saat 13:40 ...tam iki saat olmuş gelmemiş sipariş. İlk defa olan bir şey de değil maalesef ne zaman sipariş versek ya çok geç geliyor ya eksik geliyor. Müşteri hizmetleri ise daha fena sorun çöz
İşyerinde mesai yemeği söylememiz gerekiyordu Köfteci Yusuf Sapphire AVM'den söyledik 17:37 de verdiğimiz sipariş saat 2...0:00 sularında geldi. Gerekçeleri kuryenin olmayışıydı. Taksiye verdiklerini taksimin geri getirdiğini ifade ettiler. 2.5 saat sonra gönderdikleri yemekler görselde paylaşılmıştır.
Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulamaları üzerinden 19.09'da verdiğim siparişim, 45 dakika ile 1 saat arasınd...a gelmesi gerekirken tarafıma 21.45'te teslim edildi. Üstelik soğuktu. 1 saat önce telefon açıp sorduğumda yoğunluktan dolayı gecikme olduğu belirtildi. Ancak bu yoğunluk değil, ka
