to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden bugün online yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olara...k gerçekleştirdim ve sipariş numaram 28907370’tir. Ancak siparişimin üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı zamanda internet sites
29.05.2026 tarihinde saat 21.16 sularında Ankara Etimesgut’ta bulunan Turkuaz BP benzinlik içindeki Köfteci Yusuf restor...anında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Restoranın genel temizliği yok denecek kadar kötüydü, etraf adeta pislik içindeydi ve hijyen açısından hiç güven vermiyordu. Çalışan
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.17 civarında Şereflikoçhisar Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık. Restoran oldukça dolu ...olmasına rağmen garsonlar her masaya tek tek gidip sipariş alırken, bizim masamıza uzun süre boyunca kimse uğramadı. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik ve yanımızdan geçen her ça
30.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi, Osman Kavuncu Bulvarı No:371A adresinde bulunan Köfteci Yusuf... şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemeklerden birinin içinden saç çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de marka adına gerçekten ço
29.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alacaatlı şubesinde saat 16:52’de sipariş verdik. Buna rağmen saat 17:28 olmasına rağ...men hâlâ siparişlerimiz gelmedi. Defalarca personellere durumu iletmemize rağmen konuyla pek ilgilenilmedi, umursamaz bir tavırla karşılaştık. Bizden sonra gelen ve oturan tüm masa
Bugün Sarıyer şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik ve sipariş verip ödememizi yaptık. Masaya gelen çatal ve bıçakların yık...anmamış olduğunu, üzerinde kir ve lekeler olduğunu gördük. Bunun yanında tuvaletin de son derece kirli ve bakımsız, tabiri caizse leş gibi olduğunu fark ettik. Biz durumu personel
27 Mayıs 2026 saat 16.10 civarında Yusuf Köfte Pendik İDO şubesinde yaşadığım hizmet aksaklığını belirtmek istiyorum. İş...letmeye oturduktan sonra sipariş vermek için oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Garsonun sipariş almaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu süre boyunca herhangi bir perso
26.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf uygulamasından Samsun Atakum için yaklaşık 260 TL’lik bir sipari...ş verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Bu siparişimle ilgili olarak beni arayıp seçtiğim ürünün ellerinde olmadığını, yerine başka bir ürün verebileceklerini söyle
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 45 Park AVM şubesinden 17.49’da sipariş verdim. Teslimat süresiyle ilgili ek...randa sadece “en kısa sürede” ibaresi bulunuyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle 3 kez gör
11 Mayıs sabahı Köfteci Yusuf Sarphire Alışveriş Merkezi şubesinden sipariş verdim. Gün boyunca siparişim teslim edilmed...i, akşam olduğunda da mecburen siparişi iptal ettim. İptal sonrası IBAN numaram istendi, paylaştım ve 13 gün içinde ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün 14. Gün olmas
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
24.05.2026 akşam saatlerinde eşim ve kızımla birlikte Köfteci Yusuf Ula Kızılyaka şubesine yemek yemeye gittik. Restoran...a girdiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız hem bizi hem de özellikle çocuğumuzu ciddi anlamda tedirgin etti. Siparişlerimiz o kadar geç geldi ki, masada 1 saatten fazla beklemek zo
Köfteci Yusuf’un Kızılyaka şubesine defalarca gelmiş bir müşteriniz olarak, son ziyaretimde yaşadığım servis problemi ne...deniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Verdiğim sipariş başka bir masaya götürüldü ve bu karışıklığın ardından görevli personelin bana hitap şekli üslup açısından kesinli
25 Mayıs Pazartesi günü saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesine geldim. İçeride yaklaşık 20–25 dakika k...adar oturmama ve iki farklı garsona sipariş vermek için yardım istememe rağmen siparişimi bir türlü veremedim. Kimse ilgilenmedi, adeta yok sayıldım. Ayrıca restoranın genel durum
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. ...Siparişi verirken yaklaşık 11.15’te teslim edileceği söylendi ancak siparişim ancak saat 13.00’te, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle elime ulaştı. Sipariş teslim edildi
13 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme ile, kredi kartımla 951 TL tutarında sipariş ver...dim. Sipariş numaram 17240836’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için arayarak siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek zorunda kaldı
23.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.30 civarında Denizli–Aydın otoyolu üzeri Sarayköy Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bura...da verdiğimiz sipariş yaklaşık 45 dakika boyunca masamıza gelmedi. Süre çok uzayınca durumu sorduğumuzda, siparişimizi mutfağa iletmeyi unuttuklarını söylediler. Ardından bu kadar
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.28’de İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinden online olarak sipariş verdim. 650 TL tutarın...daki ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir bilgile
23.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Köfteci Yusuf Polatlı şubesine gittim. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen... sipariş verebilmek için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görevli arkadaşların ilgisizliği sebebiyle el kol işaretiyle zorla kendimi fark ettirip ancak bu şekilde sipari
Köfteci Yusuf Kocaeli İzmit şubesinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 2.300 TL’lik paket siparişi verdik, açık adre...simizi de ilettik. Siparişimiz herhangi bir sorun söylenmeden alındı ve biz de teslim edilecek diye öğle arası için hazırlığımızı buna göre yaptık. Ancak siparişten tam 1 saat son
22.05.2026 akşamı Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdik...ten bir süre sonra cep telefonundan arayıp dönerin bittiğini söylediler, ben de aç olduğumu, sorun olmadığını, ürünü değiştirebileceklerini belirttim. Saat 20.13’te verdiğim sipar
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50–12.00 arasında Afyon İstiklal Dinlenme Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine ...yolculuk esnasında yemek için uğradım. Oturduğumuz masaya servis için gelen R**** isimli çalışan, “Yalnız buraya servis yapmıyoruz” diyerek son derece suratsız ve kaba bir üslup ku
20 Mayıs tarihinde Köfteci Yusuf’un Antalya web sitesi üzerinden 26432514 numaralı sipariş ile 3.700 TL tutarında bir si...pariş verdim. Siparişimden sonra +90 (551*********23 numaralı telefondan arandım ve bir ürünün eksik olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği, eksik ürünü çıkararak yeni bir s
22 Mayıs sabah saat 08.00 civarında 5 kişilik arkadaş grubumla birlikte Atlı Otoyol Tesisleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesi...ne kahvaltı yapmak için gittik. Mekan bu kadar kalabalık değilken masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Defalarca garsonlara el‑kol işa
