to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 02.30 civarında Köfteci Yusuf Zara şubesine gidip bir masaya oturduk. Yaklaşık 20 dakika boyunca masada bekle...memize rağmen etrafta birçok personel olmasına karşın hiçbir garson yanımıza gelip sipariş almaya tenezzül etmedi. Bu durum üzerine masadan kalkarken kasadaki görevliye de ilgisiz
13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen t...eslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim, ancak kurye siparişi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Toplam 1.170 TL tutarındaki
Son zamanlarda yollarda olduğum için yemek tercihimde sık sık Köfteci Yusuf’u seçiyorum ancak özellikle bazı şubelerde y...aşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık rahatsızlık duyuyorum. 05.09.2026 tarihinde Fethiye merkez şubesinde müşteri yoğunluğu olmayan bir saat olmasına rağmen siparişim masaya adet
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 09.45 civarında eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde... mola verip yemek yedik. Yıllardır yol güzergahımda tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu şubede yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Restorana girdiğimizde ort
06.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden 5486**04 numaralı online siparişi verdim. Ö...demesini yaptığım bu siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca aradım, ilk aradığımda “kontrol sağlayalım” deniler
6 Eylül tarihinde Köfteci Y**** L***** şubesine gittik. Et ürünlerinin geç çıkacağını söyleyerek bize “15 dakika et çıkm...az, köfte alın daha hızlı gelir” dediler, biz de buna güvenerek siparişimizi verdik. Buna rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca masada beklemek zorunda kaldık. Siparişimiz gelmeyince
6 Eylül saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Fethiye şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş ver...diğimiz ürünler eksik ve hatalı şekilde geldi. Masaya gelen et şişler yanık durumdaydı, bazı siparişlerimiz ise hiç gelmedi. Buna rağmen sadece gelen ürünler için 640 TL ödeme yapt
06 Eylül 2026 tarihinde saat 15.17’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sultanbeyli Rings AVM şubesinden #5470...**45 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 saatten fazla (3 saat 17 dakika) geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne siparişin gecikmesine dair ne de güncel
Son iki haftadır Biz Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine hafta sonu gittim ve her iki gidişimde de ciddi bir d...üzensizlikle karşılaştım. İlk gidişimde bonfile ve köfte siparişi verdik, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra sorduğumda ürünün kalmadığını söylediler ve yeniden sipariş aldılar.
Bugün Niğde otobanındaki Köfteci Yusuf şubesinde masaya oturduktan sonra yaklaşık 40 dakikadır beklememe rağmen masalara... konulan zeytinyağının bile yenilenmediğini, sipariş almaya gelen kimse olmadığını ve kimsenin ilgilenmediğini yaşadım. Ne bir garson uğradı ne de sipariş vermek için muhatap bulab
6.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf’un Ankara’daki şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Yakl...aşık 1 saat sonra uygulama üzerinden bana, siparişin ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini ve kuryeye ulaşamadıklarını ilettiler. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik üzerine uygu
6 Eylül 2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka Park Köfteci Yusuf şubesine gittim. Verdiğim sipari...ş yaklaşık saat 15:00’te, yani yarım saat gecikmeli olarak masaya geldi. Gelen yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum nedeniyle yemeği devam ettirmeden masadan kalkıp
06.09.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Köfteci Yusuf Çorlu şubesine giderek 2 kişilik sipariş verdik. Siparişimizde b...ir porsiyon kola, bir karışık tost ve bir kaşarlı sucuklu tost bulunuyordu. Ancak saat 12.00 olduğunda, bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri gelmesine rağmen bizim siparişim
6 Eylül günü saat 1-2 civarında Antalya dönüşünde Sandıklı Yunus Emre’deki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Kalabalık olm...amasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. Sipariş vermek için her garsona seslendiğimizde "Ben almıyorum" deyip arkasını dönüp gitti. Ortada bir sürü çalışan vardı ama ne sipariş al
05.09.2026 tarihinde Ankara Orta Köy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye geldik. Masaya oturmamıza rağmen per...sonelin tavrı ve ilgisi sanki oraya misafir değil de dışarıdan gelmiş istenmeyen biriymişiz gibi hissettirdi. Yüzümüze bile bakmadan, ilgi ve alaka göstermeden ortada dolaştılar.
Bugün saat 18.25 civarında Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermek istedim. Özellikle servis olup olm...adığını sordum, müşteri hizmetleri de servislerinin olduğunu ve ekranda da gözüktüğünü söyleyerek siparişimi oluşturdu. Siparişi verdikten kısa süre sonra Kuşadası AVM’deki Köftec
Bugün Kocaeli Kartepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden 14.58 saatinde 5436**85 numaralı sipa...rişi verdim, ancak ürünüm adresime hiç teslim edilmedi. Ödeme henüz alınmamış olmasına rağmen, sipariş oluştuktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde saat 14:34’te Ümraniye Atakent Şubesi’nden 5436**66 numara...lı siparişi verdim. Yaklaşık 107 dakika geçmesine rağmen siparişim ancak 16:21’de tarafıma teslim edildi. Bu sipariş için toplam 410 TL ödeme yaptım. Siparişimin yaklaşık 50. Daki
05.09.2026 tarihinde saat 10.55’te Köfteci Yusuf online uygulaması üzerinden Dudullu şubesinden çiğ ürün siparişi verdim.... Uygulamada görünen 5428**41 numaralı ve 851 TL tutarlı siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net
02.09.2026 tarihinde saat 17.54’te 444 6 162 numaralı telefondan H*** B**** B******** adına Köfteci Yusuf’tan paket sipa...riş verdim. Sipariş ancak 19.54’te teslim edildi ve gelen ürünler tamamen buz gibiydi. Köfte ve burger donmuş gibiydi, patatesler hem soğumuş hem de lastik gibi olmuştu, paketleme
Ankara Z****** Hanım’daki Köfteci Yusuf şubesinden hem Trendyol hem de Getir üzerinden bugün ilk kez sipariş verdim. Her... iki siparişim de yaklaşık yarım saat hazırlanmada göründükten sonra iptal edildi. Uygulamalarda ürünler hâlâ satışta açık görünmesine rağmen, stokta yok denilerek iptal bilgisi ve
31.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere 1 kg köfte siparişi ve...rdim. 691 TL tutarındaki #5296**22 numaralı bu siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin
04.09.2026 tarihinde saat 20.45–21.55 arasında Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesine 20 aylık ikizlerimizle birlikte y...emek için gittik. Şubeye girdiğimizde masalar ya dolu ya da kirliydi. Temizlenmesini rica ettiğimiz bir masa için oraya servis verilmeyeceği söylendi ve iki küçük çocukla birlikte
04.09.2026 tarihinde Tuz Gölü tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım saygısız ve keyfi muameleden dolayı şikay...etçiyim. Sipariş vermek istediğimizde yoğunluk bahane edilerek istediğimiz sipariş alınmak istenmedi ve çalışan açıkça bahane arar bir tavır sergiledi. Müşteri olarak orada bulunma
