Köfteci Yusuf Çekmeköy Şubesinde Tekrarlayan 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi

Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden bugün saat 11.23’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 1.806 TL ödemeyi online olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin alındığı görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Bu şubeden daha önce de birçok kez paket servisi kullanan, daimi bir müşteri olarak neredeyse her seferinde benzer şekilde en az 2 saatlik gecikmeler yaşıyorum. Buna rağmen gerekli önlemlerin alınmadığını ve paket servis sürecinin iyileştirilmediğini görüyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ödenmiş olan bu siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve Çekmeköy şubesinin paket servis süreçlerinin kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.