to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Yenibağlar Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol üzerinden paket servis olarak sipariş verdiğim yemekte, içinde ol...maması gereken yabancı bir maddeyle karşılaştım. Yemeği yaklaşık 10 dakika önce evde yerken bu durumla karşılaştım ve hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.
Bursa Karaman ve İhsaniye şubelerinde son zamanlarda ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık yemek yemeye değil, resme...n gerilmeye gidiyor hâle geldik. Akşamüstü özellikle Karaman şubesine gittiğimizde sık sık “döner yok” cevabını alıyoruz, servis aksıyor, personel sayısı bariz şekilde yetersiz ve
Köfteci Yusuf Kadir Has AVM şubesinden 17:50’de verdiğim siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saatten ...uzun bir süre sonra, 19:56’da evime ulaştı. Bu kadar basit bir siparişin bu denli gecikmesi hem mağduriyet yaratmış hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Bu süreç
12.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Antalya Mevlana şubesindeki Köfteci Yusuf’a iki kişi olarak gittik. İçeride di...ğer taraf kapatıldığı için ilk bölümde masa temizlenmesini beklemek zorunda kaldık ve yaklaşık 15 dakika sonra ancak oturabildik. Döner, çorba, köfte, piyaz ve içecek siparişi verd
13.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden burger menü siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı i...le yaptım, sipariş numaram #32054953. Saat 19:14 olmasına rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “kuryeye ulaşılamıyor” denmesine karşın sistemde hâlâ “hazır, alınmadı, b
12 Haziran günü Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinden 31808939 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartla toplam 2.526 T...L olarak yaptım. Ancak ödemesini yaptığım halde sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi talep etmeme rağme
13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresime Köfteci Yusuf...’tan burger menü siparişi verdim. Peynire alerjim olduğu için siparişte özellikle belirtmem gerekirken o anki dalgınlıkla yazmayı unuttum, ve sipariş daha yola çıkmadan, hemen ardı
09.06.2026 tarihinde saat 20:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi tamamla...dıktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve düzeltme ya da iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak aradığımda “çalışma sa
Dün saat 17.30 civarında Turgutreis Mahallesi’ne, telefonla arayarak Mehtap T**** adına Köfteci Yusuf’tan köfte ve soğan... halkası siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 2,5 saatte güçlükle geldi. Gelen ürünler ise resmen kupkuruydu, sanki günlerdir beklemiş gibiydi, taş gibi olmuştu. Ağzımıza almamızl
12.06.2026 tarihinde gece saat 22.30 civarında Antalya Muratpaşa Soğuksu’daki adresime Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üze...rinden yaklaşık 377 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 23.20 civarında teslim aldım ancak hamburger buz gibiydi, içerisindeki çedar peyniri bile hiç erimem
12 Haziran saat 21.00 civarında Ankara Alacaatlı Köfteci Yusuf şubesine geldik. Oturduğumuz masanın silinmediğini, sadec...e kirli ve temiz olmayan bir bezle üstünden gelişi güzel geçildiğini gördük, masa hâlâ yapış yapıştı. Masadaki yağlıkların dışına peçeteler sarılmıştı, muhtemelen akmasın diye konm
12 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Pendik İDO şubenizde karışık tost siparişi verdim. Gelen ürün hem soğuktu... hem de yanlıştı. Ayrıca tost düzgün hazırlanmadığı için tost makinesinde basılmamış, adeta ekmek arası gibi getirildi. Bu nedenle ödediğim paranın tamamen boşa gittiğini düşünüyor
12.06.2026 tarihinde Bostancı Köfteci Yusuf Burger şubesinden tek köfteli menüden iki adet sipariş verdik. Sipariş ettiğ...imiz tek köfteli menülerden birinin Eti bariz şekilde kokuyordu ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Durumu hemen oradaki personele söylememize rağmen ciddiye alınmadık, hiçbir ş
Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Sancaktepe Samandıra Denge Towers şubesinden saat 14:53’te iki adet çorba sipari...şi verdim. Ancak saat 16:45 olmasına rağmen iki kase çorbayı bile hazırlayıp gönderemediler ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla üç kez iletişime geçtim, her seferind
11 Haziran 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.30 civarında Muğla Kipa AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız ed...ici bir olay yaşadık. Sipariş vermeye çalışmamıza rağmen personel defalarca yanımızdan geçip gitti, bizi duydukları halde sadece “tamam” deyip geçerek ilgilenmediler. Neden böyle d
12.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi ol...arak geldik. İki kahvaltı tabağı ve 500 gram köfte sipariş ettik. Mekana girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık, siparişlerimiz eksik geldi ve özellikle
Köfteler ve tavuk kesinlikle pişmemişse, yakındı ve siparişi verebilme şansınız pek mümkün değil. Yanınızdan geçmelerine... rağmen seslenmemize rağmen tepkisizce geçip gidiyorlar ve siparişin masaya ulaşması yaklaşık bir saat sürdü. Şu anda işletmeden ayrıldığım için fotoğraf yükleyememekteyim.
20:48 sularında Kocaeli İzmit e5 Köfteci Yusuf şubesine yemek için gittik ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde h...ayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduktan sonra köfte siparişi verdik fakat garsonlar sipariş verdiğimizi adeta unuttu, uzun süre bizimle ilgilenilmedi. Defalarca hatırlatmamıza
11.06.2026 tarihinde Kartepe Köfteci Yusuf şubesinden paket siparişi verdim. Siparişimle ilgili görüştüğüm Z***** Hanım,... siparişimin 5 dakika içerisinde kurye ile getirileceğini söyledi. Ancak şu an itibarıyla üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç
11 Haziran 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Aydın Efeler şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Paketi teslim aldıkt...an sonra yemeğin görüntüsü son derece kötüydü, bu nedenle yemeği yiyemedim. Bunun üzerine paketi alıp restorana geri götürdüm ve durumu ilettim. Ancak çalışanlar yemeğin bu şekild
Köfteci Yusuf markasını ve genel hizmet kalitenizi gerçekten takdir ediyorum. Ancak Muğla Merkez Migros içindeki şubeniz...de ne zaman otursak, sipariş alma ve servis konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. Masaya oturduktan sonra sipariş verebilmek için en az 20 dakika bekliyoruz, sipariş verdikten sonra d
Köfteci Yusuf’tan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6–7 gün önce 10 kg kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram #30435011’...dir. Ürün elime ulaştığında kıymadan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu, ayrıca renginde hafif bozulma fark ettim. Ürün akşam saatlerinde geldiği için ertesi gün durumu bil
11 Haziran 2026 tarihinde saat 13.10 ile 13.24 arasında Sakarya ili Karasu ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ma...saya oturmama ve talebimi belirtmeme rağmen bu süre boyunca masayla kimse ilgilenmedi, sipariş vermek için defalarca belirtmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve sonun
10.06.2026 tarihinde saat 21:05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Kadıköy Zühtüpaşa şubesinden köfte ekme...k siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı ve geldiğinde köfte ekmeğin içi tamamen dağılmış, ürün buz gibi olmuştu. Bu nedenle hem geç teslimat hem de yemeğin
