Çiğ Et, Şekersiz Çay Ve Yavaş Servis Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Bugün saat 15.00 civarında Bucak Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi olarak geldik. Sipariş verdiğimiz etler masaya çiğ ve kanlı şekilde getirildi, pişme derecesi kabul edilebilir seviyede değildi. Ayrıca şubede çaya atacak şeker bulunmadığını, patates kızartması gibi ürünlerin de yapılmadığını öğrendik. Genel olarak servis yavaş ve özensizdi, hizmet kalitesinden memnun kalmadık.

Durumu şube çalışanlarına ilettiğimizde etleri geri göndermek zorunda kaldık ve bize sadece kusura bakmamamız gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı. Ödememizi Halkbank kredi kartı ile yaklaşık 1.280 TL tutarında yaptık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şube personeline gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.