to read complaints and reviews, or file yours.Kavurmalı Sucuklu Kaşarlı Tostun Yanlış Hazırlanması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
5 Eylül 16:5737
05.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf Gaziemir şubesinden kavurmalı sucuklu kaşarlı tost siparişi verdim ancak tarafıma sadece sucuklu tost hazırlandı. Siparişimi yanlış hazırladıklarını söylediğimde, ürünü ve fişi kendilerine teslim ederek ücret iadesi talep ettim.
Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan, iade talebim yerine getirilmedi ve çalışanların yaklaşımı da çözüm odaklı değildi. Ne ürünüm doğru şekilde yeniden hazırlandı ne de ödediğim ücret geri verildi.
Yanlış hazırlanan siparişimin ücretinin iade edilmesini ve şube personelinin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
