Köfteci Yusuf'ta Görseldeki Tost İle Gelen Ürün Arasındaki Farklılık

Köfteci Yusuf Bakırköy Meydan’daki, otobüs duraklarının oradaki şubesinde 05.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında kaşarlı sucuklu kavurmalı tost siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görselde ilan edilen tostla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlanda sade ve dolgun malzemeli bir tost görünüyor olmasına rağmen, gelen tostta kavurma yerine kıyma kıvamında, yoğun salça soslu bir karışım vardı ve tost adeta vıcık vıcık haldeydi.

Ayrıca görselde tostla birlikte gözüken zeytin ve benzeri ikramlar yerine, köftenin yanında verilen Soğanlı salata konulmuştu. Yani hem tostun içeriği hem de yanında gelen ikramlar, ilan edilen sunumla ve ürünle tamamen alakasızdı. Ürünü bu halde görünce zaten bir yerden sonra yiyemedim, içindeki sosun da salça mı yoksa ketçaba benzer bir karışım mı olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşadım.

Ben, menüde ilan edilen ürünü, görselde gösterilen içeriği ve sunumu ile almak isterken bambaşka, tostla ilgisi olmayan bir ürünle karşılaştım. Köfteci Yusuf gibi büyük bir markanın özellikle görsel ile sunulan ürünün bu derece farklı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlan edilen ürünle uyumlu, standartlara uygun tost çıkartılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.