to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Sarıyer şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik ve sipariş verip ödememizi yaptık. Masaya gelen çatal ve bıçakların yıkanmamış olduğunu, üzerinde kir ve lekeler olduğunu gördük. Bunun yanında tuvaletin de son derece kirli ve bakımsız, tabiri caizse leş gibi olduğunu fark ettik.
Biz durumu personelle paylaşıp çatal ve bıçakların değiştirilmesini istedik ancak getirilen yeni takımlar da aynı şekilde kirliydi. Sonuçta kendi çatal bıçağımızı kendimiz temizlemek zorunda kaldık ve bu durum bizim için hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından çok rahatsız ediciydi.
Köfteci Yusuf gibi tercih edilen bir markanın Sarıyer şubesinde temizlik ve hijyenin bu kadar yetersiz olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle mutfak, servis ekipmanları ve tuvaletler başta olmak üzere şubenin genel hijyen standartlarının acilen denetlenmesini ve gerekli temizlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine geldim ancak yaşadıklarım nedeniyle oldukça hayal kırıklığına uğradım. Siparişlerimiz hem geç geldi hem de eksik ve özensiz bir sunumla servis edildi. Masaya gelen ürünlerin düzeni, tamlığı ve görünümü beklediğim sev...
Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde yaklaşık 15 dakikadır siparişimin alınması için bekledim. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmelerine rağmen yüzüme bile bakmadan, sanki dalga geçer gibi sipariş almadan devam ettiler. Uzun bir bekleyişin ardından siparişim alındı ancak bu kez de siparişim...
14.04.2026 Salı günü saat 21.00 sularında ailemle birlikte Samandıra Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişimizi verdikten sonra yemekler geldi, ancak içeceklerimiz yemeği bitirdikten sonra masaya getirildi. Yemeğimiz bittikten sonra da bu kez piyazı getirdiler. Süreç boyunca defalarca garson...
25 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. İçeri girdiğim andan bu yana yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen ne sipariş almak için gelen oldu ne de masama herhangi bir servis açıldı. Personel ile özellikle bir talepte ya da uyarıda bulunmadım çünk...
Sakarya Erenler Köfteci Yusuf'ta servis hizmeti diğer şubeler gibi değil. Firma bu şubesinde yerlerde. Garsonlar ilgisiz, savsaklıyor, siparişler geç geliyor ki zaten sipariş geç alınıyor. Garsonlara kendimizi göstermek için ıslık çalsan yeridir. Ayrıca köfte sipariş verirsin pişmemiş köfteyi dayarl...
Yorumlar