to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Dönerde Koyun Tüyü Görülmesi Ve Hijyen Sorunu
22.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir–İstanbul otobanı Balıkesir yönünde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde 1.5 porsiyon döner siparişi verdim. Masaya gelen dönerin üzerinde koyunun tüyleri durduğunu açıkça gördüm, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.
Bunun üzerine döner siparişini iptal ettim, ödeme fişim olmasına rağmen başka bir ürün olarak ekmek arası köfte almak zorunda kaldım. Çalışanlar tabağı anlamsız bir şekilde alıp döner kesilen bölgeye geri götürdüler, yaşanan hijyen sorunu hakkında ne bir açıklama yaptılar ne de herhangi bir özür dileme ihtiyacı hissettiler.
Köftesiyle, döneriyle bilinen böyle köklü bir firmanın ürün çıkışında bu denli dikkatsiz ve hijyenden uzak davranmasını kabul edemiyorum. Öncelikle yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma samimi bir özür iletilmesini ve ilgili şube personelinin hijyen konusunda ciddi şekilde uyarılıp gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şubenin süreçlerinin denetlenmesini ve daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
