to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Yetersiz Köfte, Eksik Ekmek Ve Geri Ödeme İsteği
05.10.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Köfteci Yusuf Büyükdere şubesinden Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Göğüs ve Kalp bölümü için iki porsiyon köfte ve iki ayran siparişi verdim. Gelen siparişte bir porsiyonu bile doldurmayacak kadar az köfte, iki ayran ve sadece iki dilim ekmek vardı.
Durumu fark eder etmez şubeyi tekrar aradım, bu kez de sadece 7 adet köfte gönderdiler. İki porsiyon köfte siparişi veren bir müşteriye hem porsiyon olarak bu kadar yetersiz ürün yollanması hem de iki porsiyon için yalnızca iki dilim ekmek gönderilmesi kurumsal bir firmanın ne etik anlayışına ne de müşteri memnuniyeti yaklaşımına yakışmaktadır.
Bu yaşadığım deneyimden sonra Köfteci Yusuf markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu siparişle ilgili yaşanan mağduriyetimin incelenmesini, ödediğim 701 TL bedelin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
