Hijyen Sorunu Ve Sürekli Eksik Ürünler Sebebiyle Memnuniyetsizlik

15.09.2026 tarihinde Bursa Oksijen İzmir Yolu Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik ancak hem hijyen hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya oturduğumuzda masada kıllar vardı, menü yoktu, baharatlar da masada bulunmuyordu.

Siparişimizi verdikten sonra gelen ürünler sürekli eksik getirildi ve her seferinde biz hatırlatmak zorunda kaldık. Personel hem yetersizdi hem de oldukça ilgisiz davrandı. Patates siparişi de verdik, tam dört kez hatırlatmamıza rağmen masamıza hiç getirilmedi.

Sürekli eksik ürünleri söylemek ve ilgisizlikle uğraşmak zorunda kaldığımız için yediğimiz yemekten de tat alamadık ve keyfimiz tamamen kaçtı. Hem hijyen hem de hizmet kalitesi konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını, bu yaşanan aksaklıkların ciddiye alınarak bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.