to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün mobil uygulama aracılığıyla dana kuşbaşı, köfte ve kıyma içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde köfte ve kıyma gelmesine rağmen dana kuşbaşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ancak ödemede tüm ürünlerin ücreti, toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak ...
Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Emek Evler şubesinden 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden tam porsiyon ekmek arası et, bir kola ve bir porsiyon patates kızartması siparişi verdim, siparişim yaklaşık 12.40 gibi geldi. Ancak siparişte yer alan patates kızartması hiç gönderilmemişti. Kurye arkadaş tam...
18 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf 4 Levent şubesinden kıyma siparişi verdim. Ancak teslim edilen kıyma aşırı derecede yağlıydı ve bu durum hem ürün kalitesi hem de ödediğim 589 TL tutarındaki ücret açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fotoğrafı da elimde mevcut. Yaşadığ...
16.01.2025 gecesi Köfteci Yusuf İzmit Alikahya şubesinden kurye ile toplamda yaklaşık 2700 TL’lik kırmızı et çeşitleri siparişi verdim. İçinde 1.200 kg kuzu but kemiksiz de bulunuyordu. Paketleri ancak ertesi gün açabildik ve gördüğümüz manzara karşısında şok olduk. Kuzu but kemiksiz diye aldığımız...
10.01.2026 tarihinde Pendik İDO şubesindeki Köfteci Yusuf kasap bölümünden çiğ kanat satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 1.290,88 TL ödeme yaptım, işlem numarası ise 159773’tür. Ertesi gün kanatları pişirmek için hazırlarken kanatların tüylerinin alınmadığını ve saplarıyla durduğunu fark ettik. B...
12.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’e bağlı şubesinden 1 kilo pirzola siparişi verdim. Ürüne güvendiğim için paketi açmadan direkt derin dondurucuya koydum. Yaklaşık 1 ay sonra, 11.02.2026 tarihinde paketi açtığımda, içinde pirzola yerine “kuzu kaburga ...
10.01.2026 tarihinde Antalya Alanya Köfteci Yusuf şubesinde Yemeksepeti üzerinden “gelip alacağım” şeklinde not düşerek iki adet sipariş verdim. Buna rağmen siparişlerim paket olarak kuryeye teslim edilip yola çıkarılmış. Şubeye gittiğimde siparişlerden sadece bir paketin orada olduğunu gördüm. Şub...
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket servis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Aynı a...
Bugün sabah eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ümraniye Son Durak şubesine gittik ve iki adet kavurma kaşarlı tost siparişi verdik. Siparişimiz verildikten yaklaşık 15 dakika sonra hazırlanmaya başlandı, bu süreçte gereksiz bir bekleme yaşadık. Aldığımız tostlar ne içerik olarak ne de hazırlanış süresi ...
Aralık ayında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden kuşbaşı et siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kokusunda belirgin bir sorun yoktu; ancak etin rengi ve şekli son derece garipti, bildiğimiz kuşbaşı et görüntüsüne hiç benzemiyordu. Acil misafirim olduğu için mecburen tencereye atıp pişirdim; pi...
04.01.2026 tarihinde ailecek dört kişi olarak Bursa Osmangazi İstanbul Caddesi Fatih Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf Döner Y şubesinde yemek yedik ve toplam 1.475 TL hesap ödedik. Çıkarken oğlumuz için hamburgeri paket yaptırdık. Eve geldiğimizde hamburger köftesinin içinden kıl çıktığını fark e...
31.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çamçeşme şubesinden verdiğim 10837760647 numaralı siparişte ekmeğin içinden plastik parçası çıktı. Hem sağlığımı riske atan bu durumla karşılaşmam hem de sonrasında yaşanan süreç beni çok mağdur etti. Sipariş tut...
16.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Cevahir Biz AVM şubesinden teslim edilmek üzere kıyma, sucuk ve kuşbaşı et siparişi verdim ve ürünler aynı gün elime ulaştı. Toplamda 2.450,50 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası kıymanın makineden çekilmeden, içinde kemik parçalar...
Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamburgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı...
16 Aralık 2025 günü saat 11.30 civarında Eskişehir Batıkent şubesinde yemek yerken, önüme gelen köftenin içinden kıl çıktığını gördüm. Yemeği restoran içinde yiyordum ve bu görüntü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, hijyen açısından kendimi güvensiz hissettim. Durumu hemen görevliye ilettim, b...
11 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimiz ve Kocaeli İzmit Alikahya’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinden gelen tam porsiyon köfte ekmeğin içinden kıl çıktı. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Olayı...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 12:51’de Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden 723,86 TL tutarında kıyma satın aldık. Ürünü aynı gün açtığımızda kıymanın renginin kararmış olduğunu gördük ve bu nedenle kullanmayıp durumu şubeye ilettik. Şubeye gittiğimizde değişim ya da ücret iadesi talep etmemize rağme...
13.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Güngören Park AVM Köfteci Yusuf şubesinde 1 porsiyon 200 gram karışık ızgara sipariş ettim. Yemeğin ardından hesap ödemek için kasaya gittiğimde bana toplam 2.120 TL hesap söylendi. İtiraz ederek, 200 gram karışık ızgaranın menüde 360 TL olduğunu ve nasıl ol...
10 Aralık 2025 günü saat 12.45’te Köfteci Yusuf Balıkesir Burhaniye Şubesi’nden online olarak sucuk ekmek menü siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak teslim edildi ancak hem içindeki malzeme çok azdı hem de yapılışı son derece özensizdi. Fotoğraftaki haliyle birebir aynı şekilde geldi. Önce...
Çanakkale Merkez Troya Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden 06.12.2025 tarihinde kasaptan özel olarak kıyma çektirdim. Evde bugün bu kıymayla yemek yaptığımız sırada, kıymanın içinden beyaz kemik parçaları çıktı ve bu parçalar çocuğumuzun boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik. O an...
Yaklaşık iki gün önce Trendyol GO üzerinden toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10758023794. Bu alışverişte Köfteci Yusuf kasaptan 1 kilogram kıyma sipariş ettim ancak kıymanın içinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez olduğu içi...
29.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İzmir için online sipariş verdim. İki adet et suyu çorbası ve tam porsiyon olacak şekilde ürün söyledim; ancak siparişim geldiğinde hem porsiyonların az olduğunu gördüm hem de çorbanın miktarı oldukça yetersizdi. Öz...
03.12.2025 akşamı saat 20.30 civarında Pendik Sahil İDO’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yıllardır sürekli tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bu sefer yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Adı köfteci olan bir mekanda köfte yoktu. Her zaman yediğimiz çöp şişi istedik, reyonda sade...
