to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf şubelerine hem Ankara içinde hem de şehir dışında pek çok kez gittim ve genel olarak ciddi bir ilgisizlik ...ve lakayıt tavırla karşılaşıyorum. Müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmiyor, sanki müşteri yemek yemeye değil de rahatsız etmeye gelmiş gibi bir hava var; sipariş almak umurlarında d
29.01.2026 tarihinde saat 19:42’de, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi No:98C adresinde bulunan Köfteci Yusuf... şubesinden toplam 651 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim için 1 saatten fazla bekletildim, önce ürünün hazır olduğu söylendi, ardından “kurye mesaisi bitti” denile
29.04.2026 tarihinde saat 00:50’de Köfteci Yusuf Ankara İskitler şubesinden 200 gram karışık menü siparişi verdim. Sipar...işim tam 2 saat sonra teslim edildi, bu sırada hem yemekler tamamen soğumuştu hem de sipariş ettiğim ürünler eksikti. Karışık menünün içinde olması gereken köfte ve sucuk gönderilm
28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasad...an işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca
Ankara Polatlı Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Masamız...a kilo ile köfte siparişi vermek istedik ancak köftenin olmadığını, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Adı “Köfteci” olan bir yerde köfte bulunmaması ve bunun nedeniyle zaman
27.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Polatlı Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize özellikle köfte ye...mek için geldik. Ancak “köftemiz yok, sipariş alırız ama ne zaman geleceği belli değil” denilerek köfte verilemeyeceği söylendi. Köfte konseptiyle bilinen bir işletmede köfte bulu
17 Mart saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Köfteci Yusuf şubesinden 4 adet çift köfteli hamburg...er siparişi verdim. Siparişlerden birinin içinden, köfteyle birlikte pişmiş ve yarısı ekmeğin dışına yapışmış uzun bir kadın saçı çıktı. Bu hem hijyen açısından kabul edilemez hem
26.04.2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki adrese, firmanın kendi mobil u...ygulaması üzerinden 1 kilo köfte ve 1 litre ayran siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım. Arayıp siparişin biraz gecikeceğini söylediler, buna rağmen saatler geçti, sipariş yin
Köfteci Yusuf Ankara Kahramankazan Saray şubesinde 22.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu... şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22.04.2026 tarihinde 1 adet çift burger menü ücretini ödememe rağmen, bu ürün fişte yer almadı. Konuyu şube müdürü M****** Bey’e ilettiğimde, ücre
23.04.2026 Perşembe günü saat 18.45 civarında ailemle birlikte Ankara İskitler Köfteci Y**** şubesinde yemek yedik. Yeme...kler lezzetli olmasına rağmen personelin tavrı ve hizmet kalitesi beni son derece şaşırttı ve üzdü. Çalışanların ilgisizliği, ters cevap vermeleri ve servisin gelişi güzel yapılmas
Son iki aydır Ankara’daki Köfteci Yusuf şubelerini ara sıra arayıp özellikle saat 16.00 civarında et döner menüsü sormam...a rağmen, Keçiören, Podium ve İskitler şubelerinde sürekli et döner olmadığını söylüyorlar. Her seferinde aynı saatlerde aradığımda “yok” cevabını almam artık rutin hale geldi. Eğ
22.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kırıkkale Ankara istikameti şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubed...e görevli şef M***** Hanım’ın hem çalışanlara mobbing uyguladığını hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve asık suratlı davrandığını görmek bizi çok rahatsız etti. Masa ola
22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş v...erdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikaye
Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sı...k gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğren
Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarım...ız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her ...seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa
Dün öğle saatlerinde Ankara Akköprü şubesindeki Köfteci Yusuf’a uygun fiyatlı olduğunu düşünerek gittim. Masada içtiğim ...bir adet küçük ayran için fişe 50 TL yazıldığını görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mekanın fiyatları adeta otoban dinlenme tesisi seviyesine gelmiş durumda. Kimse men
19 Nisan saat 00.05 sularında İstanbul–Ankara otoyolu İzmit mevkiinde Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak masaya otu...rup hamburger siparişi verdik. Siparişimizin üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen hamburgerlerimiz masamıza gelmedi. Buna rağmen, bizden yaklaşık 30 dakika sonra oturan bir masaya
18.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ailemle birlikte, masada 4 küçük çocuğumuz da varken Ankara Polatlı Üçpınar me...vkii Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturup siparişimizi verdikten sonra tam bir saat boyunca siparişimiz gelmedi. Bu süreçte defalarca çalışanlara siparişimizi hatırlattık a
Ankara Eskişehir yolu üzeri Yapracık mevkii BP benzinlik içinde bulunan Köfteci Yusuf da yemek yedik ve hizmet zayıf hij...yen yok. Her yer kirlilik içinde masa üstleri kirli ve personel eksikliği mevcut bir köfte için 45 dakika bekledik. Gerekli birimlerin ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum
17 Nisan Cuma günü saat 15.00 sularında arkadaşım ile birlikte Köfteci Yusuf Ankara Maltepe şubesinden tam ekmek köfte s...iparişi verdik. Ancak servis edilen ürünlerden hiç memnun kalmadık. Getirilen ekmekler bayattı, taze değildi ve köfteler de tam olarak pişmemişti. Hem hijyen hem de lezzet açısınd
13 Nisan 2026 saat 22.55’te Ankara Etimesgut Piyade şubenizde yediğim soslu kanadın içinden tavuk tüyü çıktı. Böyle bir ...sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez, hem hijyen açısından ciddi risk taşıyor hem de insanın yemek yemekten tiksinmesine sebep oluyor. Bu olay yüzünden “ya bir hastalık kaparsam”
15.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Ağrı'dan Ankara'ya yolculuk yaparken, Sivas Zara Ekinli köyü, Ekinli Küme Evleri N...o:1 mevkisinde bulunan yol üzeri bir işletmede yemek için durduk. Beş kişiydik ve özellikle çalışan kişiye beş porsiyon pirzola istediğimizi belirttik. Görevli kişi bize “size aile
