Ek Lavaş Ücreti, Kaba Personel Ve Hijyen Eksikliği

03.06.2026 tarihinde Gölbaşı Ankara yönündeki Köfteci Yusuf şubesine, yaklaşık 4 yıldır neredeyse her gün giden düzenli bir müşteri olarak yine yemek yemeye gittim. Yediğim yemeğin yanında lavaş ekmek istediğimde, ekmek için ayrıca ücret talep edildi ve bu durum bana hem garip hem de rahatsız edici geldi. Ücret istenince lavaşı istemediğimi söyledim fakat çalışanların tutumu bu sırada oldukça kaba ve tersleyici oldu.

Ayrıca iş yerinin hijyen durumu da son gidişimde ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. Masaların büyük kısmı kirliydi, üzerlerinde bir önceki müşterilerden kalan, yenmiş ve yarım bırakılmış yemek tabakları uzun süre masalarda bekliyordu ve kimse ilgilenip toplamıyordu. Bu görüntü, özellikle yemek yenilen bir yer için hijyen açısından hiç iç açıcı değildi.

Hem yıllardır sürekli gelen bir müşteri olarak bu şekilde kaba bir muamele görmekten hem de hijyen şartlarının bu kadar kötü olmasından dolayı rahatsız oldum. Şubenin hem personel davranışları hem de temizlik ve hijyen açısından acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, müşteriden ekmek için alınan ekstra ücret konusunda da açık ve makul bir uygulama getirilmesini talep ediyorum.