Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koçtaş Sattığı Ürün Arkasında Değil

25 Eylül 2023 16:04682

Bosch marka şarjlı matkap aldım Koçtaş'tan almaz olaydım. Bana tetik bölümü bazen çalışmıyor ve 2 gün önce perçin delmek için matkap ucuna 4 mm uç taktım daha henüz boşta iken üst tarafından duman çıktı. Servise götürdüm, garantiye girmeyeceğini ve ücret talep edeceklerini söyledi. Sonra Koçtaş Mavişehir mağazasına görürdüm, onlar da bozulmadan önce servise götürseydin diyor. Bu nasıl bir mantık çözemedim.  

25 Eylül 2023 16:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gazi
25 Eylül 2023 16:18

Gerekli bilgileri sizlere ilettim fakat çözüm sunulmadı Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne de başvuru yaptım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Koçtaş Garantisi Olan Üründen Ücret İsteniyor

20 Ağustos 2024 14:211.897

Merhabalar, 10.01.2023 tarihinde Yenibosna Koçtaş mağazasından Bosch GBH 22...

Koçtaş Garantisi Olan Üründen Ücret İsteniyor
5
Çözüldü

Arızalı Matkap İçin İade Sorunu

2 Aralık 2024 21:093.041

"Benim amacım ürünü iade etmek değildi iade etsem de mağazaya gidip tekrar aynısından deneyerek alacaktım ama değişimini sağladılar çok teşekkür ediyorum"

Arızalı Matkap İçin İade Sorunu
Arızalı Matkap İçin İade Sorunu
Arızalı Matkap İçin İade Sorunu
+4

Koçtaş'tan Alınan Üründe Garanti Sürecinde Fatura Ve Servis Sorunu

19 Ekim 2025 17:18400

Koçtaş tan aldığım bir ürün ile ilgili sorun çıktı garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım servis fatura iste...

Koçtaş Sattığı Malzemenin Arkasında Durmuyor

12 Haziran 2024 20:57529

Koçtaş Bornova şubesinden aldığım Dewalt marka matkap, 5-6 ay sonra kendi kendine darbeye almaya başladı. Satın aldığım ...

1

Koçtaş Kalitesiz Matkap Uçları Ve Garanti Sorunu

25 Şubat 2024 15:54617

Bosch uneo maxx şarjlı matkap uçlarını hem internet üzerinden hem de mağazadan aldığım 8 mm matkap uçları, 2 delik delip...

Koçtaş Kalitesiz Matkap Uçları Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular