Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Sattığı Ürün Arkasında Değil

682

Bosch marka şarjlı matkap aldım Koçtaş'tan almaz olaydım. Bana tetik bölümü bazen çalışmıyor ve 2 gün önce perçin delmek için matkap ucuna 4 mm uç taktım daha henüz boşta iken üst tarafından duman çıktı. Servise götürdüm, garantiye girmeyeceğini ve ücret talep edeceklerini söyledi. Sonra Koçtaş Mavişehir mağazasına görürdüm, onlar da bozulmadan önce servise götürseydin diyor. Bu nasıl bir mantık çözemedim.  

25 Eylül 2023 16:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gazi
25 Eylül 2023 16:18

Gerekli bilgileri sizlere ilettim fakat çözüm sunulmadı Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne de başvuru yaptım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koçtaş Garantisi Olan Üründen Ücret İsteniyor

1.897

Merhabalar, 10.01.2023 tarihinde Yenibosna Koçtaş mağazasından Bosch GBH 22...

Koçtaş Garantisi Olan Üründen Ücret İsteniyor
Çözüldü

Arızalı Matkap İçin İade Sorunu

3.041

"Benim amacım ürünü iade etmek değildi iade etsem de mağazaya gidip tekrar aynısından deneyerek alacaktım ama değişimini sağladılar çok teşekkür ediyorum"

Arızalı Matkap İçin İade Sorunu
Arızalı Matkap İçin İade Sorunu
+5

Koçtaş'tan Alınan Üründe Garanti Sürecinde Fatura Ve Servis Sorunu

400

Koçtaş tan aldığım bir ürün ile ilgili sorun çıktı garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım servis fatura iste...

Koçtaş Sattığı Malzemenin Arkasında Durmuyor

529

Koçtaş Bornova şubesinden aldığım Dewalt marka matkap, 5-6 ay sonra kendi kendine darbeye almaya başladı. Satın aldığım ...

Koçtaş Kalitesiz Matkap Uçları Ve Garanti Sorunu

617

Bosch uneo maxx şarjlı matkap uçlarını hem internet üzerinden hem de mağazadan aldığım 8 mm matkap uçları, 2 delik delip...

Koçtaş Kalitesiz Matkap Uçları Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular