1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Yetkisiz 698,76 USD İşlemi Ve Şubenin Yetersiz İlgisi
VakıfBank kredi kartım ile herhangi bir alışveriş yapmadığım halde aynı gün, 5 dakika aralıkla telefonuma iki adet harca...ma onay mesajı geldi. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına girerek kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, provizyonda bekleyen ve bana ait olmayan şüpheli bir işlem gö
Yorumları
1
Yetkisiz 698,76 USD İşlemi Ve Şubenin Yetersiz İlgisi
VakıfBank kredi kartım ile herhangi bir alışveriş yapmadığım halde aynı gün, 5 dakika aralıkla telefonuma iki adet harca...ma onay mesajı geldi. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına girerek kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, provizyonda bekleyen ve bana ait olmayan şüpheli bir işlem gö
Destekledikleri
5
Çözüldü
VakıfBank'ta Güvenlik Açığı: Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Harcamalar
"Kartımdan habersiz yapılan işlemi iptal ettiğiniz için teşekkürler. Ama daha kısa sürede çözülebileceğini düşünüyorum biraz daha uzun sürseydi mağdur edilecektim çok büyük meblağlar da olabilirdi. Ödeyemeyince faiz mi ödeyecektim bilmiyorum."
5
Çözüldü
VakıfBank'ta Güvenlik Açığı: Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Destek
"Harcama itirazım hızlı sonuçlandı ve para iade edildi ancak itirazın uzaması halinde ekstreye yansıyan tutarı ödememi istiyorlardı müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım. Teşekkürler..."
30 Aralık 23:49 saatinde Kredi kartımdan mail order yöntemiyle toplamı 180....000 liraya yakın 7 ayrı çekim yapılmış ama bankadan bu harcamalarla ilgili