to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından çamaşır makinesi üzerine dolap siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de kargoya verilecek olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1080007190.
Ürün bedeli olarak kredi kartı ile 5.474 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkililer dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecek.
İlk defa Koçtaş’tan alışveriş yapıyorum ve bu gecikme beni mağdur etti. Siparişim acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
02.08.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1075631732 numaralı siparişimle mutfak dolabı satın aldım. Ürünümün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 09.09.2025 olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini...
13 Temmuz’da Koçtaş’ın online mağazasından 1074366146 numaralı siparişimle bir adet şezlong satın aldım. Kredi kartı ile 1999 TL ödeme yaptım. Ancak a...
Koçtaş’tan internet üzerinden 639,99 TL ödeyerek çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 1075645973). Ürün 2 gün önce Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın hasarlı ve kırık olduğunu gördüm. Hemen Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep ol...
14 Ekim tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi verirken herhangi bir takip numarası veya fatura tarafıma iletilmedi. Ürünümün durumunu öğrenmek için Koçtaş’ı aradığımda, sistemlerinde böyle bir alışverişimin görünmediği belirtildi. Ancak banka kartımdan ürün be...
Yorumlar