Siparişimin Takip Edilememesi Ve Ücretin Tahsil Edilmesine Rağmen Ürünümün Gönderilmemesi
14 Ekim tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi verirken herhangi bir takip numara...sı veya fatura tarafıma iletilmedi. Ürünümün durumunu öğrenmek için Koçtaş’ı aradığımda, sistemlerinde böyle bir alışverişimin görünmediği belirtildi. Ancak banka kartımdan ürün be
