Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş iade

6.878 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Koçtaş İade Bekliyorum

Serkan
Serkan
29 Nisan 16:57118

13.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1091265926 numaralı sipariş...

Koçtaş İade Bekliyorum

Koçtaş’ta Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Hesaba Yansımaması

Cuma
Cuma
29 Nisan 14:5292

Koçtaş internet sitesi üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 15.03.2026 tarihi...

Kirli Ve Hayvan Dışkılı Banyo Ürünü Teslim Edildi

Burak
Burak
29 Nisan 11:59120

Koçtaş Emaar şubesinden banyo lavabosu, batarya ve dolap içeren bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 111615616’dır. Ürü...

Kirli Ve Hayvan Dışkılı Banyo Ürünü Teslim Edildi

Koçtaş Online Alışverişte İade Kargo Kodu Gecikmesi Ve Arızalı Kamera Şikayetim

Umut
Umut
29 Nisan 11:07136

Koçtaş’ın online mağazasından Qromax 6 kameralı güvenlik kamera seti satın aldım. Ürün 24’ünde elime ulaştı, ben de dükk...

Koçtaş Online Alışverişte İade Kargo Kodu Gecikmesi Ve Arızalı Kamera Şikayetim
1

Yanlış İki Hazneli Evye Teslimi Ve Çözüm Beklentisi

İbrahim
İbrahim
29 Nisan 10:29261

29.03.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim 1090472470 numaralı online siparişimde, tek hazneli evye...

1

İade İşlemi Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunları

Marcel
Marcel
28 Nisan 20:5690

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden acı profili isimli ürünü satın aldım ancak gelen ürün, sitede gördüğüm ve açıklamada yaza...

5
Çözüldü

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Bülent
Bülent
28 Nisan 17:36269

"Aldığım ürünün eksil olduğunu düşündüğüm parçalar (musluk ara musluk plekshortum vb) kutunun içinde başka bir kutuda cıktı hiçbir sorun yaşamadım bugün söylenilen saatte montaj ekibi geldi daha önceden belirttiğim gibi kutuyu montaj ekibi açtı ve eksik olan tüm aparatlar kutu içerisinde imiş. Bu süreçte özellikle Koçtaş tan arandım her adımda montaj öncesi ve sonrasında bilgilendirildim. Gerçekten samimi ve profesyonelce yaklaştılar. Emeği gecen herkese teşekkür ederim Bu yanlış anlama neticesinde yaşanan bir takım sıkıntılardan dolayı ben de kendilerinden özür dilerim. Ve Tekrar Emeği gecen herkese teşekkür ederim Saygılarımla"

Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Klozet Ve Banyo Dolabı Setinde Eksik Musluk Parçaları Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
+1

Koçtaş’tan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Alice
Alice
28 Nisan 12:4072

Koçtaş’tan vermiş olduğum online siparişin iadesini dün gerçekleştirdim, ancak yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade ödemem...

Koçtaş’tan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Koçtaş’tan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Koçtaş’ta Yanlış İade Kodu Ve Kargo Yönlendirmesi Sorunu

Ebru
Ebru
28 Nisan 00:3196

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından “Gazzella Midi Plus Çamaşırlık” siparişi verdim. Ürün 21.04.2026 tarihin...

4
Çözüldü
Yasemin
Yasemin
26 Nisan 20:2461
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
1

Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler

Nesrin
Nesrin
26 Nisan 14:55226

Son bir ay içerisinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet oyuncu sandalyesi ve iki adet komodin siparişi verdim...

Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
Eksik Parçalı Oyuncu Sandalyesi Ve Hasarlı Ürünler
5
Çözüldü

Koçtaş’ta Defolu Elektrikli Çaycı Ve Müşteri Destek Reddi

İlknur
İlknur
25 Nisan 13:41184

"Ayvalık Altınova Koçtaş Fix Müdürü başta olmak üzere orada çalışan bütün güler yüzlü, ilgili, müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı anlayışla müşteriye yaklaşan arkadaşlara (elemanlara) teşekkür ederiz. İşlerinde aynı anlayış ve dürüstlükle başarılı olmalarını, ilerlemelerini dileriz. Kolay gelsin, iyi çalışmalar, çok müşteri ve bol kazançlar."

27.03.2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı Koçtaş mağazasından King marka kcm3...

1

Koçtaş'tan 18 Bin TL'lik Siparişim 24 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Fadime
Fadime
24 Nisan 23:30347

30.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden BTK Concept marka 2 adet çift kişilik balkon salıncağı siparişi verdim. Toplam 18....

Koçtaş'tan Avizeler İçin 2699 TL İade Gecikmesi

Hanife
Hanife
24 Nisan 19:03222

"Buradan ve Instagram hesabından yazdığım gibi aradılar ücret iademi yaptılar yani haftalardır müşteri hizmetlerinin yapamadığını iki saat içerisinde hallettiler sosyal medya ekibine teşekkür ediyorum 🙏"

Koçtaş online mağazadan 8 Mart 2026 tarihinde verdiğim 1089091920 numaralı siparişimde Ventus ikili sarkıt Gold ve Ariss...

Koçtaş Mağazası Söz Verdiği Hediye Çeki Ve İade Ödemesini Vermedi

Dlra
Dlra
24 Nisan 18:22163

Bugün Kartal sahil Koçtaş mağazasında Horoz marka meyan spot kasası ürününü iade etmek için işlem yaptım. Toplam 359,94 ...

2

Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Mehmet
Mehmet
24 Nisan 08:28303

İstanbul Yenibosna Koçtaş mağazasından 10.03.2026 tarihinde Serel marka 2 adet klozet satın aldım. Ürünleri kullanmaya b...

Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör