Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş iade sipariş iptali

293 Şikayet

48100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

Duşakabin Teslim Edilmedi Ve Açıklama Alınamadı

profile
Gözde
23 Nisan 23:30
319
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan 12 Günlük Siparişim Kayıp, Sürat Kargo Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Ferit
21 Nisan 19:11
174
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Kart Puanları İade Sonrası Geri Yüklenmediği İçin Mağduriyet

profile
Murat
21 Nisan 15:21
259

"Kaybımı telafi etmeye çalıştılar, kısmen telafi ettiler. Teşekkürler."

1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 33 Gün Süreyle Gecikti

profile
Muzaffer
18 Nisan 10:27
320
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metin
16 Nisan 18:04
40

"Şikayet var ailesine çok teşekkür ediyorum"

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Çifte Ödeme

profile
Serdar
07 Nisan 23:31
315
iptal-edilemeyen-siparis-ve-geciken-iade-nedeniyle-cifte-odeme-3.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
02 Nisan 13:35
62

"İkinci defa sevkiyata gelenler gayet düzgünce işini yaptı teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sipariş İptali Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Arif
23 Mart 16:15
141

"Sosyal medya temsilcisi hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim 1 haftadır çözülemeyen sorunu 1 günde çözdü sağ olsun"

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Gardırop Teslim Edilmedi Ve İade Alınamıyor

profile
Sezgin
14 Mart 23:08
191
koctastan-gardirop-teslim-edilmedi-ve-iade-alinamiyor-3.jpg
koctastan-gardirop-teslim-edilmedi-ve-iade-alinamiyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

profile
Gökhan
12 Mart 12:10
202

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim, siz olmazsanız Koçtaş benimle iletişime geçeceğini düşünmüyordum"

5
Tc Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişim Yanlış Adrese Gitti

profile
Tc Murat
11 Mart 14:38
187

"Teşekkürler"

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişi Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve Para Bloke

profile
Yavuz
10 Mart 14:19
117

"Şikayetvar'dan kayıt açılmazsa herhalde 1ay daha beklerdik (telefon, web, WhatsApp üzerinden) yine de teşekkürler"

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Sipariş İptalinde Görülen Buton Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Göksu
09 Mart 14:14
139
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Hatice
06 Mart 23:41
257
5
Hayati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayati
03 Mart 00:16
9

"İlginize teşekkürler"

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Sezin
02 Mart 11:13
376
siparisim-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
siparisim-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sünger Koltuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
01 Mart 19:32
237

"İademi gerçekleştirdiler. Koçtaş gibi bir markanın bünyesindeki firmaları daha profesyonel olarak seçmesini isterim."

5
Müçteba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müçteba
26 Şubat 10:06
80

"Teşekkür ediyorum Koçtaş a"

Müçteba Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’tan Üç Hafta Beklediğim Masa Takımının İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Ümit
19 Şubat 10:48
173

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör