to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Siparişi Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve Para Bloke
14.02.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1087768885 numaralı temiz su dalgıç pompası siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ürün hiç gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “kayıt açıldı, ilgileneceğiz” denilerek süreç geçiştirildi. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişimi iptal etmeme izin veriliyor, herhangi bir somut adım atılmıyor.
1 Aydır Koçtaş paramı bloke etti. 10bin liraya kadar düştünüz mü Koçtaş?
1087768885 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yavuz Önder Ö., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Şikayetvar'dan kayıt açılmazsa herhalde 1ay daha beklerdik (telefon, web, WhatsApp üzerinden) yine de teşekkürler
