to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1087768885 numaralı temiz su dalgıç pompası siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ürün hiç gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “kayıt açıldı, ilgileneceğiz” denilerek süreç geçiştirildi. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişimi iptal etmeme izin veriliyor, herhangi bir somut adım atılmıyor.
1 Aydır Koçtaş paramı bloke etti. 10bin liraya kadar düştünüz mü Koçtaş?
1087768885 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Koçtaş’ın online satışından 29.01.2026 tarihinde 1086745606 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne iptal gerçekleştirildi ne de ürün gönderildi. 1.249,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve şu an ne param i...
21.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Watalinasu satıcısından sipariş verdiğim su arıtma cihazı çek valfi, aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1076739767. 198 TL tutarındaki ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Bu süreçte Koçtaş müşteri hi...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim 1085218778 numaralı online siparişimde, ürünün kargoya verilmesinin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo süreci ilerlemediği için siparişimin iptali için başvuruda bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Satıcı fir...
26 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş’tan bahçe mobilyası siparişi verdim. Ürünüm 6 Ocak’ta kargoya verildi ve en geç 12 Ocak’ta elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 12 gündür “kargoda, yolda, gelecek” denilerek oyalanıyorum. Sipariş numaram 1084359965. Hem Koçta...
19 Şubat 2023 tarihinde Koçtaş internet sitesinden aldığım 1029352612 numaralı 74764498984219 kargo takip numaralı siparişim 1 Mart 2023 ten beri kargoda gözükmektedir. Fakat hala ürünüm teslim edilmedi. Koçtaş’la telefon ile iletişime geçtim, fakat sipariş kargoda göründüğü için iptal sağlayamadıkl...
Yorumlar