Krom Kısımlardaki Küflenme Garanti Kapsamına Alınmadı

"Sorunumu çözen Akdeniz Koçtaş sorumlusu Tuncay beye teşekkür ederim"



"Sorunumu çözen Akdeniz Koçtaş sorumlusu Tuncay beye teşekkür ederim"



"Yedek parça Sorunum çözüldü Koçtaş Müşteri hizmetleri ve Pendik Viaport Koçtaş çalışanlarına çok teşekkür ederim."


"Koçtaş Şikayetvar Temsilcisi duruma müdahale edip gerekli ilgi ve alakayı gösterdiği için kendisine teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1087217786 numaralı,... satıcısı Koçtaş olan bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Hanki 132 cm g

"Çözüldüğü için teşekkürler"


Koçtaş Eryaman mağazasından yaklaşık 1 sene önce Hanki 5 Kanat 132 cm tavan vantilatörü satın aldım. Ürün 2 yıl garantil...i olarak satıldı. Ancak bir süre önce vantilatörün uzaktan kumandasında veya içerisindeki kumanda alıcısında bir arıza yaşadık. Sorunun çözümü için 2 ay önce Koçtaş Eryaman mağazas

Koçtaş'tan 6.400 TL verip aldığım Hanki marka aydınlatmalı tavan vantilatörü hiç soğutmuyor. 25 metrekare alanı çok raha...t bir şekilde buz gibi yapar demişlerdi ama altında dursan bile neredeyse hiçbir etkisi yok. Hiç memnun kalmadım. Ürünün iadesini istiyorum.


"Teşekkürler"





Çeşme Alacati Koçtaş mağazasından şikayetçiyim! Bir adet tavan vantilatörü aldım. Alırken eşimle birlikte danışmanlık v...eren personelin kaba ve kayıtsız davranışına maruz kaldık. Sonuçta Hanki markalı vantilatörü almaya karar verdik ve aldık. Montajı kendim halledeceğimi söyledim, dışarıya yaptırırs
Koçtaş'tan 4 gün önce Hanki 132 cm Gri 5 Kanat Tavan Vantilatörü aldım, fiyatı 6.999 TL idi. Bugün tekrar baktığımda 5.4...99 TL olduğunu gördüm. Koçtaş'a yakışmıyor. Güvendiğim için başka yerlere bakmadan almıştım, hata etmişim. Sipariş No: 1073486382

Koçtaş'tan almış olduğum Colors Hanki tavan vantilatörünün yüksek akım gelmesi sonucu içindeki trafosu yanmış. Ne bir ta...mircisi var ne bir servisi. Ankara Eryaman Koçtaş'a gittim telefonumu aldılar ama dönmediler. Sonra tekrar gittim ama hala dönüş yok. 1 haftadır bekliyorum.



"Hem genel merkezden hem de mağaza müdüründen geri dönüş sağlandı. Ürünü iade alabileceklerini ama ücret iadesi yapamayacaklarını, karşılığında hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben de durum değerlendirmesi yapıp karar vereceğim. İlgilendikleri için KOÇTAŞ'a teşekkürler."


Koçtaş'tan almış olduğum Colors Hanki tavan vantilatörünün yüksek akım gelmesi sonucu içindeki trafosu yanmış. Ne bir ta...mircisi var ne bir servisi. Koçtaş'ı arıyorum, yardımcı olsunlar diye, oradan da bir ses çıkmıyor. Tamiri ve servisi olmayan ürünü bana niye sattınız kardeşim? Garantisi bile devam




2023 Temmuz ayında https://www.sikayetvar.com/sikayetlerda Koçtaş'tan aldığım Hanki Tavan Vantilatörü Gri Kanat arızası ...için 23 Mayıs 2024 tarihinde kayıt oluşturuldu. Kayıt no: 8788826. Neredeyse 1 ay olacak ve en son müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, eve gelip kontrol edilmesi için

Bir yıl önce Koçtaş'tan aldığımız ithalatçısının da Koçtaş olduğu Colorus Hanki tavan vantilatörü arıza yaptı. Ürün 2 yı...l garantili. Koçtaş'la yaptığımız tüm görüşmeler yanıtsız kaldı (genel müdürlük dahil). Ürünün montajını kendimiz yaptırdığımız için ürünün garanti dışı kaldığı söyleniyor ancak bi


"Koçtaş Denizli Ankara asfaltı ana mağaza Emine Hanıma özel bir teşekkür etmek isteriz. Süreci yakından takip edip çözdü. Bu her markaya örnek olmalı. Satılan ürünün arkasında durup servis verebilmeli teşekkürler Emine Hanım ve Koçtaş"
Koçtaş'tan almış olduğum Hanki 5 pervaneli 132 cm tavan vantilatörünün kuma...ndasını kaybettik. Koçtaş’la iletişime geçtik ama ürün yedek parçasının gel

Hanki tavan vantilatörü kumandasını kaybettiğim için müşteri hizmetlerinden... online ve telefon ile talebime geri dönüş alamadım, Brandium mağazasını ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100