Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Hanki Tavan Vantilatör Kumanda Mağduriyeti

22 Mayıs 2024 14:251.347
Firuz'un Teşekkür Mesajı
“Koçtaş Denizli Ankara asfaltı ana mağaza Emine Hanıma özel bir teşekkür etmek isteriz. Süreci yakından takip edip çözdü. Bu her markaya örnek olmalı. Satılan ürünün arkasında durup servis verebilmeli teşekkürler Emine Hanım ve Koçtaş”

Koçtaş'tan almış olduğum Hanki 5 pervaneli 132 cm tavan vantilatörünün kumandasını kaybettik. Koçtaş’la iletişime geçtik ama ürün yedek parçasının gelmediği söylendi ve kumandasız vantilatör çalışmıyor böylede bir durum var.
Türkiye'de diğer satıcılarla irtibat kurmaya çalıştım cevap hep aynı yedek parça yok. Satılan ürünün yedek parçasının sağlanamaması nasıl bir durumdur? Ve hala ürün satılmaya devam ediliyor bu daha da ilginç

Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz
Firuz A********

22 Mayıs 2024 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Firuz Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Firuz
25 Mayıs 2024 15:27

Denizli Koçtaş Emine hanim ilk günden itibaren yoğun bur emek harcadı henüz neticelenmesede kendisine kendisine çok teşekkür ederiz

Firuz
4 Haziran 2024 14:57

Koçtaş Denizli Ankara asfaltı ana mağaza Emine Hanıma özel bir teşekkür etmek isteriz. Süreci yakından takip edip çözdü. Bu her markaya örnek olmalı. Satılan ürünün arkasında durup servis verebilmeli teşekkürler Emine Hanım ve Koçtaş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Eksik Parçaları Hakkında

19 Ağustos 2024 13:41590

Koçtaş'tan online olarak aldığımız Petaly marka tavan vantilatöründe eksik 5 parça ürün var, kutuda mevcut olmayan. Ürün...

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Eksik Parçaları Hakkında
Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Eksik Parçaları Hakkında
Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Vantilatör İçin Yedek Parça Sorunu Ve İlgisizlik

25 Ağustos 2025 15:06250

"Teşekkürler Koçtaş ailesi mağduriyetim giderildi"

Koçtaş'tan Alınan Vantilatör İçin Yedek Parça Sorunu Ve İlgisizlik

Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Ek Ücret Talep Edilmesi

11 Ağustos 2025 14:51776

Koçtaş Eryaman mağazasından yaklaşık 1 sene önce Hanki 5 Kanat 132 cm tavan vantilatörü satın aldım. Ürün 2 yıl garantil...

2 Destek

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörün İçinden Kumandası Çıkmadı

5 Ağustos 2024 01:07172

Koçtaş'tan almış olduğumuz vantilatörün içinden kumandası çıkmadı. Mağazaya gittik, bize kumanda verdiler fakat o da çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular