to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Garden Yandan Kollu Şemsiye Krem ürününü 8.398 TL ödeyerek kred...i kartıyla satın aldım. Ertesi gün, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 01.06.2026’da müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve özellikle bekletilm
21.07.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Garden Yandan Kollu şemsiye krem ürününün içerisind...en montaj vidaları çıkmadığı için, yani ayıplı ve eksik ürün gönderildiği için, 04.08.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Koçtaş tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve dire
"Teşekkürler. Ancak şikayet etmeden çözüm çok daha iyi olurdu."
28.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Garden yandan kollu şems...iye siparişi verdim (Sipariş No: 1075290723). Siparişimin üzerinden iki haf
KOÇTAŞ'tan Garden yandan kollu şemsiye aldık. Ürünün ayakları hatalı gönder...ilmiş. İlk günden maille, mesajla, müşteri hizmetlerini her gün arayarak ta
Koçtaş garden yandan kollu şemsiye aldık. Ürünü sezon olunca kurdum ve açıp kapatıp yeniden açınca bağlantı aparatı kırı...ldığını ve yığıldığını fark ettim. Bolu'da yaşıyorum ne rüzgar ne zorlama olmadan ilk kullanımda ürün kırıldı. Ürünü 2bin küsur TL'ye aldım güncel satış fiyatı 10 bin olmuş. Hemen
Koçtaş'tan mart 2022 tarihinde Garden Yandan Kollu Şemsiye ürününden 2adet aldım 2yılın sonunda şemsiyelerin birinin açı...lmasını sağlayan 8adet demirinden 1tanesi kırıldı. Evime çok yakın açılan Manisa Muradiye Koçtaş mağazasına durumu sormaya gittim. Ürünün ithal bir ürün olduğunu, parça desteği sağ
"Bildirmiş olduğum şikayetime hızlı geri dönüşleri ve memnuniyet odaklı yaklaşımından dolayı Koçtaş'a teşekkür ederim."
Ürün Kodu: 2000033570, Garden Yandan Kollu Şemsiye Krem şemsiyeyi İzmir Koç...taş Bornova Mağazasından 6.999 TL bedelle satın aldım. 2 gün sonra Koçtaş a
1031601704 sipariş numarası ile04.05.2023 tarihinde internet sitesinden online alışveriş ile gerçekleştirdiğim garden ya...ndan kollu şemsiye (hala ürün etiketi uzerindedir) kullanım amaçlı ilk açılış sırasında mekanizmasındaki kollardan biri bağlantı noktasından kırıldı. Konu ile ilgili 26-07-2023 tar
Koçtaş 25 Haziran aldığım orta büyüklükte şemsiye yaklaşık 1 ay sonra anlik bir rüzgarla paramparça oldu. Kırıldı bükül...dü Brandium Koçtaş'a gittim yetkililerle görüştüm ürünün 2 yıllık garantisi olduğunu söyledim. Sonuç maalesef yurt dışından gelen bir ürün olduğu için değiştiremeyiz dediler. Çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
