Eksik Yan Tahtalar İçin 14 Gün Cevapsızlık Ve Teslimat Sorunu







"Buradaki paylaşımımdan sonra kırık menteşe teşhir ürününden sökülerek bana iletildi, ve sorun çözüldü. Teşekkürler"




26 Şubat tarihinde Koçtaş Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Tuscany marka bir depolama evi satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra henüz 10 gün bile geçmeden depolama evi parçalandı. Dış mekanda kullanılmak üzere satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif rüzgarda dağılmasını kesin





24.10.2025 tarihinde Koçtaş Online Mağaza üzerinden Tuscany 200 Depolama Evi satın aldım (Sipariş No: 1080352872). Sipar...iş sırasında '30 dakikada teslimat' sözü verildi, ancak ürün mağazaya yaklaşık bir hafta sonra geldi. Üstelik ürünü teslim alabilmek için üçüncü şahıslara 1500 TL nakliye ücreti öd


Koçtaş İzmit Yahyakaptan şubesinden dün Manor 4x6s depolama evi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün adrese teslim e...dileceği söylendi ve ödememi yaptım. Ancak ödeme sonrasında, ürünün sistemde stoğu olmadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağı bildirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu s

Merhaba Sayın yetkili, Koçtaş mağazasından aldığımız Keter depolama evi verilen ücrete göre kaliteli çıkmadı yaklaşık ...bir ayı geçti iadesi için çağrı merkezi ve e. Mail ile bile dönüş alamadım. Koçtaş tarafından acil dönüş rica ediyorum. Teşekkürler Dönüş rica ediyorum.
05.05 tarihinde Koçtaş'tan bahçem için depolama evi sipariş verdim. Ürün 11.05 tarihinde teslim edildi. Hemen kuruluma b...aşladım fakat içerisinden C1Z kodlu iki adet montaj ekipman parçası çıkmadı. Hemen online kanaldan bildirim yaptım ve 2 günde bir müşteri hizmetlerini arayarak bu durum hakkında bi





Koçtaş Yalıkavak Fix mağazasından 110874234 numarası ile 21 Mart 2024 tarihinde bahçe depolama evi satın aldım beş gün n...akliye için bekledim, sonrasında gelen kutulardaki parçaların bir tanesi kırık çıktı. Bir an önce depoyu kurmak istememe rağmen Koçtaş Bodrum mağazası hızlı çözüm üretmiyor. Mağaza

Koçtaş Ankamall'dan aldığım depolama evi, Koçtaş Eryaman ekibi tarafından monte edildikten sonra 24 saat geçmeden rüzgar...a dayanamayarak parçalanmıştır. Şikayetim ve iade talebim olmasına rağmen 3 ay geçmesine karşın herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Lütfen gereğinin yapılmasını ivedilikle rica ediyo



Koçtaş'tan aldığım ahşap depolama evini Sürat Kargo aracılığıyla göndermeye çalıştılar; ancak Sürat Kargo Ankara/Polatlı... şubesi kargoyu dağıtmadıklarını, benim gidip almam gerektiğini söylüyor. Ayrıca sistemden kargonun teslim edildiği görünüyor. Koçtaş'ı aradığımda 'teslim edildi' yazısına istinade
12.08.2023 tarihinde Koçtaş dan aldığım depolama evi bulunduğum adrese Horoz Lojistik teslimat yapmadığı için teslim edi...lmedi. Ürünü iade etmek istedim 17.09.2023 oldu bu zaman kadar hala iade işlemi sonuçlanmadı. Ürünü taksit ille almıştım bana teslim edilmeyen ürünün 2. Taksitini ödeyeceğim hala K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100