to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş kariaport mağazasından tuscany 200 depolama evi satın aldım bir müddet kullandıktan sonra kapı menteşesi kırıldı ( plastik bir menteşe) hem müşteri hizmetlerine hem de direk Koçtaş kariaport mağazasını arayarak yedek parça talebimi ilettim. Ama bir gün sonra mağazadan arayarak ithal ürün olduğunu, menteşe konusunda yardımcı olamayacaklarını, ve benim nalburlardan arayarak çözüm aramamı kendilerinin çözüm bulamayacaklarını bildirdiler satış fiyatı şu anda 30 bin civarı olan bir ürünün arkasında durmamalarını üzücü buluyor ve " Koçtaş" markasına yakıştıramıyorum. Çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum. Nurdan Serttürk
Koçtaş'tan 6 kapı siparişi verdim. Teslim edildi ve 2 kapı için iade talebi oluşturdum. İade için kargo firmasının gelip alacağı mesaj atıldı. Gelip iade için almadılar. Ürünler şu an bende ve teslim alındı olarak görünüyor. Hatta kargo takip numarasında yolda olarak görünüyor. Sonrasında 2 yeni ka...
24.10.2025 tarihinde Koçtaş Online Mağaza üzerinden Tuscany 200 Depolama Evi satın aldım (Sipariş No: 1080352872). Sipariş sırasında '30 dakikada teslimat' sözü verildi, ancak ürün mağazaya yaklaşık bir hafta sonra geldi. Üstelik ürünü teslim alabilmek için üçüncü şahıslara 1500 TL nakliye ücreti öd...
15 Mart 2023 tarihinde Karaburun Koçtaş mağazasından yazlığım için satın almış olduğum çelik kapı montajını, Koçtaş'ın tavsiye etmiş olduğu s*** s*** isimli ustaya yaptırdım. Montaj sırasında kapının iç panelinin kırık olduğunu montaj ustası ile beraber tespit ettik. Mevcut eski kapının sokumu ve dı...
Koçtaş'tan mağaza teslim aldığım gardolabın bir parçası kırık çıktı. Montaj satın almışım ve ürünü Koçtaş montaj görevlisi açtı ve hasarı kendisi belgeledi, talep oluşturun yeni parça göndersinler tekrar montaja gelelim dediler. 20 temmuzda bununla ilgili talep oluşturdum. O günden beri müşteri hizm...
Koçtaş 'tan yaptığım alışverişte bilgi eksikliği var. Siparişi aldığımda kargo sorunu ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı ürünü alırken. Adresime geldiğinde sipariş verdiğim ürün 30desi'yi geçtiği için kargo firması çalışanları daireme çıkarmadılar. Koskoca kapı apartman girişinde duruyor. Koçtaş...
Yorumlar