to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 5 metrelik bir priz almak istedim ancak bulunduğum reyonda ürünün fiyatını göremedim. Kasaya geldiğimde de ürünün ücretini sorduğum halde, ben cümlemi bitirmeden kasiyer tarafından kartımdan temassız olarak ödeme alındı...
Koçtaş’ın kendi markasına ait silikonlu iç cephe boyasını İzmir Çiğli Koçtaş mağazasından 12,5 litre olarak 19–20 Kasım 2025 tarihinde satın aldık. Boyanın düzgün uygulanması için özellikle profesyonel bir boyacı ile çalıştık ve duvarlara önce baz (astar) uygulaması yapıldı. Tüm bu hazırlığa rağmen...
5 Eylül’de İzmir Çiğli Koçtaş mağazasından london 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurulum için talep açmam istendi ve ekip geldi. Ancak ilk gelen kişi gardırobu düzgün kuramadı; çekmeceler açılmıyor, kapaklar kapanmıyordu. Sonrasında tekrar ekip geldi, bu kez de gardıroba çiv...
16.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan 1078071941 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet "Assur 2 Ton Tekerlekli Çantalı Oto Kriko Araç Kaldırma Krikosu Hidrolik Timsah Kriko" ve 1 adet "Assur Plus 21v Çift Akülü Vidalama Darbeli Kömürsüz 800nm 10 Pilli Bijon Somun Sökme Sıkma" bulunuyordu. ...
Yaklaşık 20 gün önce Koçtaş uygulamasından online olarak satın aldığım gri renkli, dört çekmeceli Nova şifonyerin kurulumu için ekip 16 Eylül’de evime (İzmir Çiğli Egekent) geldi. Ancak ürünün içinden çekmecelerin içinde bulunması gereken tahtalar eksik çıktı ve bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Şif...
7 Ekim 2024 tarihinde 19156,02 TL ödeyerek A**** K**** adına İzmir/Çiğli Koçtaş'tan alınan mutfak dolabı ve tezgahının teslimatını 9 Kasım 2024 tarihinde alabildik. Manisa Koçtaş'tan aldığımız montaj hizmeti için gelen ekipte ne evye boşluğunu kesebilecek alet, ne punç makinesi ne de uzatma kablosu ...
Koçtaş İzmir - Mavişehir mağazası, Büyük Çiğli mah. Cahar Dudayev Bulvarı 41/a Çiğli - İzmir adresinden 12.10.2024 tarihinde 66920 kodlu 40 cm beyaz ora boy dolabı satın aldım. Bu ürünün ücretsiz montajı Vitra tarafından yapılacağını söylediler. Dolap tamamen montajlı halde kutu içerisinde tarafıma ...
15.09.2024 tarihinde İzmir Çiğli mağazasından aldığım 9 bin TL değerinde dolap için 1400 TL nakliye ve 900 TL kurulum ücretini kabul edip sipariş verdik. Bize 18.09.2024 tarihinde saat 15:00 ve 17:00 saatleri arasında geleceklerini söylediler. Saat 18:00'de arayıp 19:00 ve 19:30'da geleceğiz, evde m...
Koçtaş Çiğli mağazasından 2 adet stor aldım. Storların birinin takma aparatı kırık çıktı. Bantla yapıştırıp asmaya razı olduk ancak takıp perdeyi sonu...
12.12.2023 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1041302660 numaralı sipariş kapsamında Bestway Pavillo marka model şişme yatak + 2 yastık + pompa setini satın aldım. Sadece İzmir/Çiğili mağazasında stok göründüğü için oradan mağaza teslim olarak alışverişimi tamamladım. Birkaç gün geçti paketi...
"Süreçte ilgi ile dönüş yapan Koçtaş müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Koçtaş Bornova mağazasına 25.07.23 tarihinde eşim tavan vantilatörü almaya gidiyor. Elinde ürün ile kasaya gittiğinde mağaza çalışanı, mağazadan teslimat ile ürünü alırsanız kupon kazanırsınız diyor ürünü mağaza teslimatlı alıyoruz. Eşim onay kodu ile kasaya gittiğinde elinde ürün ile, ürüne iptal g...
Koçtaş Online Sitesinden 18 Haziran 2023 tarihinde sipariş verdim ve çoklu siparişimin bir tanesi 20 Haziran 2023 tarihinde Sendeo Kargo firması tarafından teslim. Ürün ile ilgili iade süreci başlattım ve Karşıyaka Çiğli bölgesindeki Koçtaş Mağazalarını dolaşmayı müteakip iadenin yine Sendeo Kargo f...
30/04/2023 Tarihinde Koçtaş internet üzerinden almış olduğum ürünü ''mağazadan teslim alma seçeneğine 50 TL puan '' kampanyası dahilinde Karşıyaka/Yen...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 