Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler Cam Temizleme Robotu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba

Şok Marketlerden satın aldığım Kochler W14S marka cam temizleme robotum 3. Kullanımımda arızalandı. Cihaza elektrik gelmediği görünüyor. O kadar para veriyoruz. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Ne servis var ne de bir şey? Servis numarası yazılmış arıyorum arkadaş bana müşteri hizmetlerine yaz diyor müşteri hizmetlerine bot bağlamışlar otomatik cevaplar veriyor. Kaç gündür bir sorunu çözmeye yardımcı olacak adımı atamadık. Umarım buradan dönüş sağlanır. Konu ile ilgili her adımı detaylı şekilde aktaracağım. Ürünü alacaklar arkadaşlarında burayı dikkate almasını rica ederim.

18 Mart 2025 18:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile sipariş tarihi ve sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Samet
25 Mart 2025 00:13

Merhaba ürünü kargo ile tarafınıza tamir edilmesi için gönderebildim. Sürecin devamını paylaşmaya devam edeceğim.

Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi puanlandırabilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

5 Kasım 2025 12:07

Çözüldü mü? Benimde robotum bozuldu ücret talep ettiler

Benzer Şikayetler

Bosch Mutfak Robotu: Hayal Kırıklığı Ve Sorunlar

8 Kasım 2024 15:437.617

Temmuz 2023 ayında Bosch mum serisi mutfak robotu aldım, üründen memnun değilim çünkü; ürün üç kullan bir servise git mo...

1 Destek

Vestel Ev Robotu Arızası

24 Ocak 2024 23:48758

Ürünü mağazadan ilk aldığımda kutunun ağzı açıktı. Çalışana, 'Kutu neden açık?' diye sordum. 'Biz kontrol ettik, herhang...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Titreşimli Spor Aletinde Sorun

KochlerTitreşimli Spor Aletinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sema
Kochler Marka Cam Temizleme Robotunda Sorun

Kochler Marka CamTemizleme Robotunda Sorun

Profil fotoğrafı
Hilal
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kochler Arızalı Cam Silme Robotu

Kochler ArızalıCam Silme Robotu

Profil fotoğrafı
Serap
Kochler Cam Silme Robot Arızası

Kochler Cam SilmeRobot Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru