Kochler Cam Temizleme Robotu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba
Şok Marketlerden satın aldığım Kochler W14S marka cam temizleme robotum 3. Kullanımımda arızalandı. Cihaza elektrik gelmediği görünüyor. O kadar para veriyoruz. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Ne servis var ne de bir şey? Servis numarası yazılmış arıyorum arkadaş bana müşteri hizmetlerine yaz diyor müşteri hizmetlerine bot bağlamışlar otomatik cevaplar veriyor. Kaç gündür bir sorunu çözmeye yardımcı olacak adımı atamadık. Umarım buradan dönüş sağlanır. Konu ile ilgili her adımı detaylı şekilde aktaracağım. Ürünü alacaklar arkadaşlarında burayı dikkate almasını rica ederim.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile sipariş tarihi ve sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba ürünü kargo ile tarafınıza tamir edilmesi için gönderebildim. Sürecin devamını paylaşmaya devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi öğrenmek bizim için çok önemli! Sizin geri bildiriminizle daha da iyiye gitmeyi hedefliyoruz. Eğer zamanınız varsa, Şikayetvar üzerinden deneyiminizi puanlandırabilir misiniz? Yorumlarınız ve değerlendirmeleriniz bizim için çok kıymetli. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, her zaman buradayız! Teşekkür eder, keyifli günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
















Çözüldü mü? Benimde robotum bozuldu ücret talep ettiler