to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcuna Esneklik Sağlanmadan Yüksek Miktarda Ödeme Talebi Ve Yapılandırma Zorluğu
2023 yılında Ankara’da Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandım. Annemin hastalığı nedeni ile Temmuz ayının sonunda başlayan bir ödeme zorluğu yaşadım ve 3 ay boyunca kredi taksitlerini ödeyemedim. Bu süreçte herhangi bir esneklik sağlanmadan dosyam avukata verildi.
Avukat benden, krediyi neredeyse iki katı aşan ve bir araba değerinde olan 800 bin TL’nin üzerinde bir ödeme talep ediyor. Bu tutarın nasıl hesaplandığı, faiz ve masrafların ayrıntısı hakkında bir açıklama yapılmadı. Hem avukat hem Koçfinans, yapılandırma ya da ödeme kolaylığı sunmadan yalnızca tüm parayı peşin olarak ödememi istiyor.
Sağlık nedeniyle yaşadığım zorluklara rağmen, borcumun ödenebilir koşullarda yeniden yapılandırılmasını ve daha makul bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak sizi numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla aradık ancak ulaşamadık. Koçfinans ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, memnuniyet ve istekleriniz için “İletişim” alanından bizlerle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Koçfinans
