Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kliq Logo

Kliq

solution badge
Kliq Logo
Kliq
solution badge

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kliq için açılan 25 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 98/100 çözüm başarısıyla öne çıkması; şikayetlerin %100'üne ortalama 4 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%63,4) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%24,4) ve erişim sorunlarının çözülmesi (%12,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla hesap blokesi ve bakiyeye erişim sorunlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (67/67)
98/100
Çözüm Başarısı
55Çözülen Şikayet
4saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%63,4
  • Tamir edildi-arıza giderildi%24,4
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%12,2

Müşteri Teşekkürleri

  • Mustafa

    Çözüldü.

  • Adnan

    İlginiz için teşekkür ederim

  • Emre

    Teşekkür ederim hallettiler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Kısıtlamaları ve Bakiye Erişimi

  • Gerekçesiz hesap blokesi: 11 şikayette hesapların 'şüpheli işlem' denilerek veya hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildiği belirtiliyor.
  • İnceleme sürüncemesi: 8 şikayette blokenin kaldırılması için verilen 1-20 günlük sürelerin aşıldığı, sürecin 1,5 aya kadar uzadığı aktarılıyor.
  • Bakiye içeride kaldı: 5 şikayette bloke nedeniyle 5.300 TL ile 50.265 TL arasındaki tutarlara erişilemediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nedeni Belirtilmeyen Tekrarlanan Hesap Blokeleri

36

Kliq hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Daha 1 hafta önce de hesabım bloke olmuştu, şimdi tekrar aynı so...

Çözüldü
52

"Teşekkür ederim"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Kliq’te 50.000 TL Çekim Engellendi, Hesap Kontrol Süreci Ve Destek Yanıtı Yok

102

Kliq uygulamasında bugün gerçekleştirmek istediğim 50.000 TL’lik para çekme işlemimde “Uyarı, işleminiz gerçekleştirilem...

Çözüldü

Kliq Hesabımda 230.000 TL'lik Bakiye Gerekçe Sunulmadan Bloke Edildi

153

"Beklenmedik problemi gün içerinde çözdükleri için kliq müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"

Kliq bireysel hesabımda bulunan bakiyeme herhangi bir gerekçe sunulmadan bl...

Çözüldü
22

"İlgi ve alakanız için, çözüm için teşekkür ederim."

Harun şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı

Kliq Hesabım Seviyesi Artmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

190

Uzun zamandır Kliq kullanıyorum ancak hesabımı hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Uygulamada hesabımı yükseltmek istediğimd...

Kliq Hesabım Seviyesi Artmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Çözüldü
15

"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim değerli Kliq çalışanları"

Özkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Baştan yazacağım"

Servet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Kliq 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim