Kiwi Home kiwi destek

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesini ilk 2-3 kullanımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak daha sonra orta boy başlığı takmakta ve çıkarmakta ciddi zorluk yaşadım. Diğer başlıklar kolayca takılıp çıkarılmasına rağmen, bu başlıkta sürekli sorun ...

Kiwi marka süt sağma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 2 haftadır cihazda sürekli olarak vakumlu kalma ve geri bırakmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve sorun son 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Henüz ...

1 ay önce A101'den satın aldığım Kiwi ksc-4270 ıslak kuru süpürgenin ıslak silme özelliği 4. Kullanımdan sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 20 gün sonra “tamir edildi” denilerek geri gönderildi; fakat hiçbir onarım yapılmamış ve sorun aynen devam ediyor. ...

Merhaba. Kiwi 4108 model süpürgeyi kasım 2024 de aldım, nisanda bozuldu gönderdik neredeyse 20 gün sonra tamirden geldi. 24 Haziran tekrar aynı şikayetle geri gönderdik. 9 temmuzda bize tamirden başka bir süpürge Gönderildi. Bizim süpürgeden farklı model ve pis ve haznesi çöp, ile dolu bir şekilde. ...

Kiwi kcc 4325 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce normal kullanım sırasında hortumu yırtıldı. Bu sorunun ardından yetkili servise ve satıcıya ulaştım ancak hortumun stokta olmadığı bilgisi verildi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Garanti veya parça temini ko...

A101'den Kiwi 4325W marka halı yıkama makinesi aldık ve alalı 4 ay oldu, toplamda 4 kere yıkama yapmamışızdır. Hortumu yarıldı. Kullanırken olabildiğince de dikkat ettim. Dolayısıyla ne temizlik ne de yıkama yapabiliyoruz. Firmayla iletişime geçtim, ilk 2 ayda sorun olursa ücretsiz değişim yapabiliy...

Merhaba, Kiwi marka buz yapma makinasını 19 Haziran'da servise gönderdim. 20'sinde teknisyene ulaştı ve hâlâ sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri asla destek olmuyor. Yaz neredeyse bitecek, ürünüm hakkında hâlâ destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve yardımcı olmuyor.

Kiwi Narenciye sıkacağı yedek parçası yok. BİM den aldığımız her yerde satılan bir şey ama nedense parçası yok bulamadım Ürünün WhatsApp destek Hattına yazdım. Geri dönüş yok. Parçasını satmayacaktınız neden urunu pazarlıyorsunuz? Elimizde kaldı kullanamıyorum.

Trendyol uygulamasından Kiwi pipetli termos almıştım 2. günü düşürdüğüm için kapağı kırıldı. Destek için yazdım ücreti karşılığında sadece kapak kısmının teminini istedim bana destek olmuyorlar, cevap dahi veren yok. Bedava gönderin gibi bir talebim olmadı zaten.

Kiwi ktm 2908 model çay makinesinin demlik kısmı cam olduğu için kazara kırıldı ve bu parçanın temini ile ilgili yetkili birime WhatsApp destek hattı üzerinden ulaştım. Bu model stoklarımızda mevcut değil dedi ve nasıl temin edebilirim diye sordum artık cevap bile vermiyorlar. Şimdi şikayetim şu hen...

Hepsiburada' dan Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesi aldım fakat 3 Kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı. Servisi aradığımda yedeği alın yırtık garantiye girmiyor diyor. Yahu daha 3. Kez kullanılan bir ürün nasıl hemen yırtılıyor. Çözüm ve destek talep ediyorum lütfen. Hortum fiyatı da az bir ...

Trendyol üzerinden almış olduğum Kiwi marka ksı-640 model portatif buharlı kırışık giderici, satıcı tarafından bozuk gönderilmiştir. İçine su koyunca ısınmıyor ve ısınmadığı için de buhar vermiyor. Geldiği gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup geri gönderdim. Fakat satış sözleşmesi gereği, elek...

Kiwi KSI 670 model buharlı ütümüzün kutusundan su haznesi kırık çıktı. Web sitesindeki hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına da yanıt verilmiyor. Servis ve yedek parça temini konusunda destek alamıyorum. Yetkili servis ağı ve yedek parça hizmeti bulunmuyor. Bu ürünlerin neden sa...

Hepsiburada dan Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesi aldım fakat 2. Kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı servisi aradığımda yedeği alın yırtık garantiye girmiyor diyor yahu 2. Kez kullanılan bir ürün nasıl kalitesiz ki hemen yırtılıyor. Çözüm ve destek talep ediyorum...

Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. 5 Mayıs tarihinde teslim edilen ürünü eksiksiz teslim aldık. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadık. Ürünü ikinci kullanımda hiç güç gerektirmeyecek bir alanda (cam silme aparatını denerken) fotoğrafta görülen kısı...

A101 üzerinden Kiwi robot süpürge aldım. Kısa sürede bozuldu, yetkili servise gitti ve 15 gün kaldı. Sözde tekerlek değişti diye geri yolladılar ama robot süpürgenin arızası devam ediyor. Bir üründe bu kadar sorun yaşanır mı? Lütfen ürettiğiniz ürünün arkasında durun, destek rica ederim.

Online bir alışveriş uygulamasından Kiwi kvc-4040 şarjlı dikey süpürgeyi 22.2 volt olarak satın aldım fakat süpürge motoru ve bataryası 14.8 volt olduğunu fark ettim. Destek hattına yazdım fakat geri dönüşleri olmadı. Alışveriş yaparken dikkat ediniz!

Trendyol üzerinden Kiwi firmasından bardak termos aldım. Ürün içme deliğinden içindeki tüm sıvıyı kaçırıyor döküyor. İade talebiyle geri gönderdim. Kiwi tarafından yapılan incelemede üründe sorun olmadığı söylenerek tarafıma tekrar gönderildi. Ürün alenen içme deliğinden içindekini kaçıyor. Verdiğim...

Merhabalar. 27/04/2024 tarihinde A101 mağazalarından aldığım Kiwi marka ütü 04/04/2025 tarihinde bozuldu. Bayram tatili dolayısı ile ütümü 07/04/2025 tarihinde kargoya verdim. Bugün (05/05/2025) ürün geldi ve içindeki bilgilendirme formunda ürünün parçası olmadığı İçin tamir edilemediği, muadil ürün...

Kiwi marka baharat öğütücüm birdenbire çat çat ses çıkararak boşa dönmeye ve çalışmamaya başladı. Henüz kullanmaya başlayalı bir ay bile olmamıştı. Tüm talimatlara uygun kullandım fakat çok kısa sürede bozuldu, destek talep ediyorum. Üründen normalde çok memnundum fakat şu an hiç çalışmıyor.

Aldığım Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesinin yedek parçası bulunamıyor. Hâlâ bekliyorum. Kimse ilgilenmiyor. Kaç aydır stok yok uyarısı veriyor. Ben ürünümü kullanamıyorum. Yardım istiyorum. Kimse destek olmuyor. Bana şeffaf fırçalı başlığı göndermişler. Aldığım güne gerçekten pişmanım.

Kiwi El Mikseri - paslandı. Sadece 5 kez kullandığım, 6 ay kadar önce almış olduğum Kiwi El Mikserinin paslanmaz çelik diye satılan aparatlarının kaplaması soyuldu ve altından paslı metal yüzey çıktı. Gıda ile temas eden parçalar bunlar, direkt olarak karıştıran parçalar. Bu durumu fark etmeden yapt...

28.03.2024 tarihinde D&R mağazasından aldığım otomatik göğüs pompası ürünün ördek gaga valfi kayboldu. 03.09.2024 tarihinde Kiwi markası ile iletişim kurduğumda bana şu an parçanın olmadığını destek talebi oluşturulacağını söyledi. 23.01.2025 tarihinde destek talebini yenilemek için mail attığımda c...