Kiwi Çim Biçme Makinesi Arızası

Yaklaşık bir yıl önce Kiwi Torbalı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken çim biçme esnasında aniden arıza verip tamamen çalışmaz hale geldi.

Garanti kapsamında destek almak için başvurduğumda, tarafıma sistemlerinde sorun olduğu gibi gerekçelerle net bir çözüm sunulmadan sürekli geçiştirildim. Ürün bozuk olmasına rağmen garanti süreciyle ilgili somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kiwi markasından, garanti kapsamında olan bu çim biçme makinem için öncelikli olarak ürün değişimi, mümkün değilse de tamir işleminin ivedilikle yapılarak çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.