Kiwi Home kiwi destek

Trendyol üzerinden 2024 yılında Kiwi kcc4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorunları bitmedi. Cihazın hortumu sürekli kopuyor, defalarca tamir etmeme rağmen aynı problem tekrar ediyor. Ayrıca su püskürtmesi gereken yerden su sadece damla damla akıyor, püskürtme yapm...

Kiwi 4325 model halı yıkama makinesini yaklaşık 1,5 senedir İzmir Bergama’da kullanıyorum. Cihazın temiz su haznesi herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü alırken verilen garanti belgem de hâlâ mevcut. Temiz su haznesi kırıldığı için şu anda makiney...

Kiwi Kcc-4371 koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünün koltuk yıkama başlığı kısa süre önce kırıldı ve bu parça için yedek parça temin etmek istedim. Ancak ek sigortam olmasına rağmen bu kırılmanın sigorta kapsamına girmedi...

Kiwi 4325 halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullandım, daha sonra kutusunda dururken hortumu kendiliğinden koptu. Aynı ürünü tavsiye ettiğim bir arkadaşım da aynı hortum kopması sorununu yaşadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine ...

Kiwi ksc-4240 buharlı mop ürünü satın aldım, ürünü hiç kullanamadan püskürtme tabancasının arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, fiş ve garanti belgesini ibraz ettim. Bana ürün için kargo kodu verildi ve özellikle, ürünün tamamını mı yoksa sadece arızalı kısmı m...

13.11.2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, henüz üçüncü kullanımımda çekiş sırasında yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorun yaşadıktan sonra müşteri hi...

Kiwi 8570 model sebili Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 4001853146’dır. Ürünün garantisi devam etmektedir ve İstanbul/Esenyurt’ta kullanmaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir ...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi ayda bir, evde düzenli olarak ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan makinenin hortumu dibinden yırtıldı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu ...

A101 Extra'dan Kiwi kspg-4820 modelini aldım. Aldığıma gerçekten pişman oldum. Aldığım günden sonra 3-4 gün içerisinde arıza yaptı. Ben de servis raporuna istinaden iade - değişim olsun diyerek servise gönderdim. Servisten alt model olan kspg-4812 gönderildi. Kutuyu açıp çalıştırdım. O da arıza yapt...

Kiwi 4325 marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan Trendyol üzerinden satın aldım. 9.11.2025 tarihinde, makinenin borusu henüz ikinci kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu Kiwi yetkili servisine bildirdiğimde, borunu...

Kiwi kvc 4086 şarjlı el süpürgesini Kars Migros mağazasından kısa bir süre önce satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra şeffaf haznesi küçük bir yerden kırıldı ve artık hazne yerine tam olarak oturmuyor, kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetler...

07.11.2025'te satın aldığım Kiwi bebek kamerasının uygulaması, ürünü aldığım günden beri hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunu çözmek için Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; a...

Kiwi marka Kj-1935 slow juice cihazını yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Zamanla hazne ve iç filtre gibi yedek parçalara ihtiyacım oldu. 2024 yılından bu yana, hem ücretli olarak hem de farklı kanallar üzerinden defalarca parça temini talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmamasına rağmen,...

Eylül ayında Nevşehir Forum AVM Migros mağazasından Kiwi markasına ait bir cam silme aparatı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutunun içinden şarj aleti ve kablosu çıkmadığını fark ettim. Ne yazık ki kutuyu ve fişi attığım için mağazadan da destek alamadım. Ayrıca Nevşehir'de yetkili servis bulun...

10.10.2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi 4325 model süpürgenin hortumu, ilk kullanımda koptu. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar dayanıksız bir hortum üretilmiş olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. 30-40 senelik süpürgelerin hortumları bile hala sağlamken, yeni nesil bir ürünün bu k...

6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi khd-2152 model saç kurutma makinesi, garantisi devam etmesine rağmen 2 gün önce arızalandı. Cihazı ara sıra kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son kullanımımda makine fişe takıldığında sadece ısınıyor, çalışmıyor ve hiçbir ...

Kiwi KCC-4325W model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ara ara fıskiyesinden damlama sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 20 gün önce ise makinenin hortumu tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti kapsamında ol...

Kiwi kvc 4108 dikey kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 7. Ayında, normal ev temizliği sırasında kullanırken haznenin alt kısmı bir anda koptu ve borunun içinde kaldı. Ürünüm halen 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle iki kez Kiwi’nin internet sit...

19 Ekim’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Hayat Sitesi’indeki A101 mağazasından Kiwi 4255 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kutusunu ilk açtığımda küçük eğik başlığın eksik olduğunu fark ettim. Hemen A101 mağazasına giderek durumu bildirdim ve aynı zamanda Kiwi müşteri hizmetleri...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 29.08.2025 tarihinde satın aldım (sipariş no: 4524235858). Ürünü 14 Eylül’de kullanmaya başladım ve yalnızca 3 kez kullandıktan sonra hortumu yırtıldı. Makinenin fiyatı 5.399 TL’dir. Sorun yaşadıktan sonra hem ...

+2

Kiwi KHC 4320 model halı yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Temiz su haznesinin alt kapağı sonradan kaybolduğu için makineyi şu anda kullanamıyorum. Eksik olan bu parçayı temin edebilmek için Kiwi’nin yetkili servisleriyle ve yedek parça satıcılarıyl...

Kiwi kcc-4320 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün, makinenin fırça başlığı kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak defalarca aramama rağmen bir muhatap bulama...

Kiwi ksc 4255 model buhar makinesini 2025 yılında Trendyol üzerinden sıfır olarak, yaklaşık 3 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk kullanımdan itibaren buhar vermemeye başladı ve üst kapağı da açılmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

Kiwi ksc-4240 model şarjlı mop paspası internetten satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzuna bakmama ve farklı yollar denememe rağmen sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10563076512. Ürü...