Kitap Seç ödeme sipariş iptali

Kitapsec üzerinden 28 Şubat tarihinde içinde “10 Günde Bıyıklı Matematik” ve “ekpss Çıkmış Sorular” kitaplarının da bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no: 12393644 numaralı bu ...

26 Aralık tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 2.532,10 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12276136. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişimi 9 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 13 Ocak tarihinde tarafıma yalnızca 496,00 TL tutarında kısmi iade yapılmıştır. Kalan 2.036,1...

Kitapsec üzerinden 12305414 numaralı siparişim için 14.01.2026 tarihinde vazgeçtiğim için iade/iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işlemini sistem üzerinden kendilerinin gerçekleştirdiğini ilettiler. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşı...

19.12.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12266749 numaralı sipariş ile toplam 1.742,50 TL tutarında kartla ödeme yaparak TYT sınav hazırlık kitapları satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Çağrı merkezi baş...

12 Aralık’ta Kitapsec internet sitesinden roman türünde kitaplar sipariş ettim. Siparişimi oluştururken 1.900 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 12252259 numaralı sipariş verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

08 Kasım tarihinde Kitap Seç sitesinden “Hakimlik Denemeleri ve Tarih Çıkmış Soruları” adlı ürünleri sipariş ettim ve 558,65 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 12192821). Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan site tarafından iptal edildi. Konya’daki teslimat adresime ürünler ulaşmadı. İptal sonrası m...

Kitapsec.com üzerinden Ankara’dan 12138920 numaralı siparişimle Hakimlik Tarih soru bankası satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu. Ancak 15 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde, ben müşteri hizmetlerini aradığımda s...

8 Ekim’de Kitapsec üzerinden KPSS için birden fazla test kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: adr12123174). Siparişim iki paket olarak hazırlanmıştı, ancak 13 Ekim’de bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paketlerden biri iptal edildi. Defalarca hem Kitapsec müşteri hizmetlerini hem de kargo fir...

16.10.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden İndeks Akademi Yayınevi’ne ait 11 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12143188’dir. Siparişimi EFT ile ödedim ve toplamda 2.496,75 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

26 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12098008 numaralı siparişi verdim ve 261,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, tedarik edilemiyor gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bu durumu ancak kendi takibim sonucu, siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Para iadesi için hem e-pos...

18 Eylül’de Kitapsec’ten verdiğim 12084413 numaralı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, iademin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu kez d...

14 Eylül’de Kitapsec üzerinden 8-12 Yaş Dikkat Zeka Bilişsel ve Düşünsel Beceriler Yeni Nesil Problemler ve Bulmacalar (Dikkat ve Zeka Akademisi Yayınları), Benim Çılgın Aktivite Kitabım Mavi Kitap (Parıltı Yayıncılık) ve birkaç çocuk okuma kitabı olmak üzere toplamda birden fazla kitap siparişi ver...

18 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden Ferrum marka video ders kitabı ve Branş denemeler siparişi verdim. Toplam 11 adet kitap (Sipariş No: 12085325). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.439 TL tutarında ödeme yaptım Siparişimin Kayseri/ Tomarza adresine teslim edilmesi gerekiyordu...

Kitapsec üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Ankara Akdere adresine teslim edilmek üzere 7 adet 11. Sınıf soru bankası siparişi verdim ve 1800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin yurt dışı...

15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’in kendi internet sitesinden 12077316 numaralı siparişi verdim. Toplam 664 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Trabzon’u seçtim. Sipariş verirken teslimat tarihi 19-22 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla siparişim hala “kargo hazırlanıy...

16 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplam tutarı 1150 TL olan alışverişimin ödemesi iyzico aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Siparişimi takip etmek için Kitapsec’in kendi sitesine giriş yaptığımda ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla...

22 Ağustos’ta Kitapsec’ten toplam 347,03 TL ödeyerek üç kitap sipariş ettim (Sipariş/Fatura No: 12027252). Siparişim 27 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak KPSS Lisans Genel Yetenek Genel Kültür Son 5 Yıl Çıkmış Sorular ve Video Çözümleri (Kurul Yayıncılık) isimli kitap gönderilmemişti. Eksik kitap hakkı...

18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim, ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 12021958. Aradan geçen süreye rağmen 881 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, iadenin yapılacağı söylendi fakat bug...

18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12023044 numaralı siparişimle 2026 KPSS Türkçe Video Ders Notları Ö**** S*** Y******* dahil toplam 9 adet kitap satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin “24 saatte kargoda” olacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya v...

12003178 numaralı siparişimde, 04.08.2025 tarihinde Kitap Seç üzerinden 14 adet YKS hazırlık kitabı sipariş ettim ve 4603,75 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Ayrıca, Problem Fasikülü isimli kitap iptal edildi ve ücretinin 7 gün içinde iade edileceği belirti...