to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Kitapsec üzerinden KPSS için birden fazla test kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: adr12123174). Siparişim iki paket olarak hazırlanmıştı, ancak 13 Ekim’de bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paketlerden biri iptal edildi. Defalarca hem Kitapsec müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasını telefonla aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, gönderilecek” denildi fakat 18 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Sipariş teslimat adresim Malatya’dır ve toplamda 2.782 TL ödeme yaptım.
Sistemde siparişim iade edilmiş olarak görünüyor, ancak kargo firması ise tekrar kargoya verdiklerini söylüyor. Bu süreçte ders çalışamıyorum ve mağdur oldum.
Kitaplarımın bir an önce acilen gönderilmesini istiyorum. Eğer bu süreç daha fazla uzayacaksa, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Kitapsec üzerinden KPSS hazırlığı için verdiğim 12032139 numaralı siparişim 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve 29 Ağustos’ta ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, “Yedi Adımda Temelden Matematik Video Konu Anlatımlı” ve “Tüm Adaylar İçin Yedi Adımda Temelden Zirveye Problemler” ki...
15/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 6 adet KPSS kitabı (Yargı Yayınevi ve Karakutu Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 12075033. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt, Dilek Mah. Gazibarut Cad. Aktepe Sok. No:92. Siparişimden 2 kitap yaklaşık 7 gün boyunca 'tedarik aşamasında' olara...
4 Ekim'de Kitapsec üzerinden KPSS tüm derslerin kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 12115652). Siparişimin teslimat adresi Çankırı'daki yurt adresim olmasına rağmen, 27 Ekim itibarıyla kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bana "tekrar gönderim s...
16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 20-23 Eylül arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve kitapların 23’üne kadar elime ulaşması a...
16 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 17 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 12019113). Sipariş sırasında her ürünün 24 saatte kargoya verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ve sınav hazırlık sürecimi aksatmamak için başka bir site yerine Kitapsec’i tercih ettim. Ancak üzeri...
Yorumlar