to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim, ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: 12021958. Aradan geçen süreye rağmen 881 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’de Kitapsec üzerinden KPSS için birden fazla test kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: adr12123174). Siparişim iki paket olarak hazırlanmıştı, ancak 13 Ekim’de bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paketlerden biri iptal edildi. Defalarca hem Kitapsec müşteri hizmetlerini hem de kargo fir...
16 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Toplam tutarı 1150 TL olan alışverişimin ödemesi iyzico aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Siparişimi takip etmek için Kitapsec’in kendi sitesine giriş yaptığımda ise “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla...
12028218 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kızım için, okulun talep ettiği İngilizce hikaye kitabını Kitapsec üzerinden kredi kartı ile 579,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, mesaj ya da e-posta gönderilmeden iptal edilmiş....
Yorumlar