Kasımpaşa Kim Market’te Kedi Maması Vermediler Ve Sahte Para Üstü İddiası

1 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.55 civarında Kasımpaşa Kim Market şubesine özel gereksinimli oğlumla birlikte alışverişe gittik. Oğlum kediler için mama almak istedi ve kasaya geldiğimizde bu ürünü de ödemek üzere kasaya bıraktık. Kasadan ürün geçmiş gibi parasını aldılar ancak daha sonra mamayı vermediklerini, böyle bir ürün almadığımızı söyleyerek inkar ettiler. Oğlumun durumu nedeniyle yaşanan bu tartışma bizi ayrıca üzmüş ve rencide etmiştir.

Daha önce aynı şubede yine aynı kasada sahte para üstü verildiğini de yaşamış bir müşteriyim. Bu nedenle bu son olay, markete olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Kayıtların ve kamera görüntülerinin incelenmesini, oğlumun aldığı kedi mamasının parasının iade edilmesini ve ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetine önem verilerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.