Kim Mağazasında Yardımsız Ve Kaba Personel Davranışı

25.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında İcadiye’deki Kim mağazasına bir ürün sormak için gittim. Sorduğum ürünle ilgili satış personeli bana mağazada olduğunu söyleyip eliyle reyonu gösterdi. Tarif ettiği reyona gittiğimde ürünü bulamadım ve tekrar yardım istedim.

Personelden ürünü birlikte bulmak için yardım rica ettiğimde, “Orada varsa vardır, yoksa yoktur” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu ilgisiz ve kaba tutum karşısında kendimi müşteri olarak değersiz hissettiğim için mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Kim mağazalarında çalışan personelin müşteriyle iletişim ve satış konusunda daha iyi eğitilmesini, bu tür yaklaşımların önüne geçilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.