to read complaints and reviews, or file yours.Kiko Milano uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 3.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka ka...rtıyla gerçekleştirdim. 1 Haziran tarihinde siparişim için uygulamada “kargoya verildi” ibaresi göründü ancak o günden bu yana kargoyla ilgili hiçbir takip bilgisine ulaşamıyorum,
Trendyol üzerinden Kiko Milano marka bir gloss siparişi verdim. Ürünü 16 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş numaram 11216863106’dir. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmadı, kargo hareketlerini takip etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında Trendyol müşteri hiz
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden #11066479735 sipariş numarasıyla Kiko Unlimited Blush 03 allık satın aldım. Ürün...ü ilk kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki hafta içinde pres kısmından tamamen ayrılıp parçalanarak dökülmeye başladı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da çan
"Sorunumla ilgilenildi paketim elime ulaştı teşekkür ediyorum"
13 Şubat’ta Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL ödeyerek Kiko lipbalm siparişi verdim. Uygulamada sip...ariş durumum “hazırlandı, kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve “kargoyu takip et” yazısı çıkıyor. Ancak “kargoyu takip et” kısmına girdiğimde sistem sadece dönüp duruyor, ne bir
"İlginiz için teşekkürler"
26 Aralık tarihinde Kiko’nun online mağazasından üç adet ürün (kaş maskarası, dudak balmı ve bronzer) siparişi verdim. K...iko'nun uygulamasından da kargo takip kısmına bastığım zaman uygulama donuyor ve asla açılmıyor. Sipariş numaram 3115433242811843 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip
Kiko Milano’dan internet üzerinden vermiş olduğum siparişim kargoya verildi ancak adres değişikliği talebim hiçbir şekil...de yerine getirilmiyor. Sipariş takip numaram 3108554067213641, kargo takip numaram ise 176226057906’dır. Adres değişikliği için hem kargo firması müşteri hizmetleriyle hem de Kik
"Teşekkürler, teslimat gerçekleşti"
6 Aralık’ta Kiko Milano’nun internet sitesinden 3 parça ürün sipariş verdim.... 8 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi ve Kolay Gelsin k
30 Kasım’da N11 üzerinden Kiko Milano Türkiye mağazasından Hydra Lip Gloss 020, 42 ve 45 numaraları ile Coloured Lip Bal...m 08 ürünlerini sipariş ettim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verilme tarihi 8 Aralık Pazartesi olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ürünlerim hâl
03.12.2025 tarihinde Kiko Milano’dan online olarak 4 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Kargom elime ulaştığında pak...etten yalnızca 3 ürün çıktı, Kiko Milano - New Maxi Mod Mascara (Ürün Kodu: km000000454) ise kutuda yer almıyordu. Sipariş numaram 3095275927211361’dir. Konu hakkında marka ile il
"Ürünlerim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı paketleme çok güzeldi teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere rimel, ruj ve far içeren, yaklaşık... 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve tarafıma 3096382443615189 numaralı sipariş verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim h
1 Aralık’ta Kiko Milano’dan internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ya da en azından tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı. Defalarca kez hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine u
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Kiko’dan verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. S...istem üzerinde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Takip numaram 34066456769615354’tür. Bu süre boyunca kar
Kiko’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 155300063 takip numaralı kargom 28 Kasım’dan beri dağıtı...mda görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo sürekli dağıtımda gözüküyor fakat ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sakarya Serdivan şu
Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3085267008211935, Yurtiç...i Kargo gönderi kodum ise 176226026966’dır. Kiko uygulaması üzerinden kargo takibini hiçbir şekilde yapamadım, sistem sürekli açılmadı. Bunun üzerine mailime baktığımda, siparişimi
6 Kasım’da Kiko Milano’nun internet sitesinden transparan pudra siparişi verdim. 13 Kasım’da tarafıma “kargoya verildi” ...şeklinde mail geldi ancak herhangi bir kargo takip linki paylaşılmadı, kargo firmasından da hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 3072160921817419’dur. Bu süreçt
"Kiko firmasına çok teşekkür ederim ilgi ve pratik çözümü için"
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiko markasına ait Instamoisture ...Foundation 1.5 Naturel fondöten siparişi verdim. Takip numaram: 73300272561
27 Eylül’de Kiko Milano’nun online uygulaması üzerinden Smart Colour Blush allık siparişi verdim (Sipariş No: 3037394553...711750). 30 Eylül’de siparişimin kargoya teslim edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ayrıca müşteri temsilcisi de siparişimin Hepsijet’e teslim edildiğini sö
Kiko’dan iki gün önce gloss ürünü sipariş ettim (Sipariş numarası: 29919640...81719407). Siparişimin kargo takibini yapmak istiyorum ancak hem Yurtiçi Ka
"Teşekkürler hemen ilgilendiler şikayetimi yazdıktan sonra"
2 Ağustos’ta Kiko Milano’dan dört ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücret de hesabımdan çekildi. S...ipariş numaram elimde mevcut. Ayrıca kargo takip numaram: 2989382653118861. Ancak, uygulama üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde “Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulun
31 Temmuz tarihinde Kiko’dan Double Touch Gloss adlı üründen “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak toplam iki ü...rün sipariş ettim. Sipariş numaram 2986942502311714. Ancak siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo takip bölümüne girdiğimde de “gönderi bulunamadı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
