to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiko Milano’dan internet üzerinden vermiş olduğum siparişim kargoya verildi ancak adres değişikliği talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Sipariş takip numaram 3108554067213641, kargo takip numaram ise 176226057906’dır.
Adres değişikliği için hem kargo firması müşteri hizmetleriyle hem de Kiko Milano müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kargo firması satıcı firmaya yönlendiriyor, satıcı firma ise tekrar kargo şirketine yönlendiriyor ve bu şekilde çözüm sunulmadan sürekli arada bırakılıyorum. Ne kargo şirketi ne de satıcı, adres değişikliğini yapmak için somut bir adım atmıyor.
Siparişim teslim edilmeden, adres bilgilerimin güncellenerek ürünlerimin yeni ve doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos’ta Kiko Milano’dan dört ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücret de hesabımdan çekildi. Sipariş numaram elimde mevcut. Ayrıca kargo takip numaram: 2989382653118861. Ancak, uygulama üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde “Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulun...
1 Aralık’ta Kiko Milano’dan internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ya da en azından tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı. Defalarca kez hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine u...
14 Ekim 2025 tarihinde Kiko Milano’nun online uygulamasından KKOB040317507 numaralı siparişi verdim. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda, günlerdir transfer aşamasında görünüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Kiko Milano müşteri temsilcisine ulaştığımda, kargo firmasıyl...
Kiko Milano'dan 28 Temmuz'da sipariş oluşturdum. Bugün siparişimin kargoya verildiğine dair kendilerinden mail aldım. Kargo takip kısmından siparişimi sorguladığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" diyor. Kiko müşteri hizmetleriyle konuştuğumda siparişin kargoya verildiğini, bu du...
Kiko Milano'dan 3 Kasım'da sipariş oluşturdum. Bugün siparişimin kargoya verildiğine dair kendilerinden mail aldım. Kargo takip kısmından siparişimi sorguladığımda "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" diyor. Kargoya verilmeyen bir ürün için yanlış bilgilendirme yapılmasını bu markaya y...
Yorumlar