to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL ödeyerek Kiko lipbalm siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı, kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve “kargoyu takip et” yazısı çıkıyor.
Ancak “kargoyu takip et” kısmına girdiğimde sistem sadece dönüp duruyor, ne bir takip numarası görebiliyorum ne de sipariş detayına ulaşabiliyorum. Ayrıca bugüne kadar “kargonuz yola çıktı” veya benzeri hiçbir bilgilendirme bildirimi almadım.
Kargomun gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net bir şekilde görünmesini, kargo takip numaramın sistemde düzgün şekilde yer almasını ve siparişimi adım adım takip edebilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül’de Kiko Milano’dan 4 adet gloss siparişi verdim (Sipariş No: 3033437777716276). 23 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü, ancak o günden beri kargo takibini yapamıyorum. Kiko Milano’nun kendi uygulamasında kargo takibi bölümüne girdiğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor ve...
Kiko Milano uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ürün kargoya verildi. Ancak kargo takibi gerçekleştiremiyorum. 'Kargo takip et' seçeneğine tıkladığımda boş bir sayfaya yönlendiriliyor ve orada bekletiliyorum. 6 martta sipariş vermiştim daha yeni kargoya verildi. Şimdi de kargomu takip edemiyoru...
Kiko Milano uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ürün kargoya verildi. Ancak kargo takibi gerçekleştiremiyorum. 'Kargo takip et' seçeneğine tıkladığımda boş bir sayfaya yönlendiriliyor ve orada bekletiliyorum. 29 kasımda Sipariş vermiştim daha yeni kargoya verildi. Şimdi de kargomu takip edemiyo...
Kiko Milano’nun resmi sitesi üzerinden 2986358623818782 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimi takip edemiyorum ve herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme maili tarafıma iletilmedi. Yaşadığım b...
Kiko Milano’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim #3072877121013988 numaralı gloss siparişim 14 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada siparişim görünüyor ancak bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir sevkiyat yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar