Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Takip Numarası Görünmüyor
13 Şubat’ta Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL ödeyerek Kiko lipbalm siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı, kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve “kargoyu takip et” yazısı çıkıyor.
Ancak “kargoyu takip et” kısmına girdiğimde sistem sadece dönüp duruyor, ne bir takip numarası görebiliyorum ne de sipariş detayına ulaşabiliyorum. Ayrıca bugüne kadar “kargonuz yola çıktı” veya benzeri hiçbir bilgilendirme bildirimi almadım.
Kargomun gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net bir şekilde görünmesini, kargo takip numaramın sistemde düzgün şekilde yer almasını ve siparişimi adım adım takip edebilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 16.02.2026 tarihinde 11:06 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye
Sorunumla ilgilenildi paketim elime ulaştı teşekkür ediyorum













