to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Kia Ceed dizel aracımı 2025 Ağustos ayında Ankara Opal bayisinden aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra... dizel partikül filtresi uyarısı vermeye başladı. Opal servisine gittiğimde bunun şehir içi kullanımdan kaynaklı normal bir durum olduğu söylendi. Oysa aracı işe gidip gelirken, gü
2021 model Kia Stonic Cool aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 2022 yılı Ekim ayında, henüz 1 yaşındayken satın aldım. Arac...ı aldığım günden bu yana tüm bakım ve kontrollerini Ankara Çankaya’da bulunan Opal Oto Kia yetkili bayisinde, 5 yıllık garanti süresi kapsamında ve düzenli aralıklarla yaptırdım. Ş
Kia Türkiye distribütörü Çelik Motors’a ve Ankara Kia yetkili servisi Opal Kia Ankara Oto’ya, günlerdir telefonla ulaşam...ıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana 2013 model Kia Sorento aracım için yedek parça bilgisi almak amacıyla defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, herhangi bir
30.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Opal Kia yetkili servisinde 2023 model benzinli hibrit Kia Sportage aracı...mın 45.000 km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma 17.700 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi; bu tutarı kabul ederek servise gittim. Servise gittiğimde, peri
"Teşekkürler"
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Kia XCeed 2025 model aracımla ilgili iki sorun nedeniyle 26.12.2025 tarihinde randev...ulu olarak Opal Yetkili Servis’e başvurdum. Aracım şu an 3700 km’de olmasına rağmen hem gözlük kabı kendiliğinden düştü hem de silecekler düzgün silmeyip camda iz bırakmaya başladı
Kia Picanto aracımı aldığım günden beri özellikle soğuk havalarda akü kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Araç soğuk h...avalarda sağlıklı şekilde çalışmıyor, akü yeterli performansı göstermiyor ve son olarak aracın içine hiç elektrik gelmediği durumlar oldu. Bir kadın olarak sürekli akü takviyesi ya
17.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Kia Sorento aracımı Ankara’daki Opal Kia servisine 15.000 km bakımı için gö...türdüm. Bakım sonrasında aracım yıkanmadan teslim edildi ve bu konuda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Sormam üzerine, yıkamada tadilat olduğu için aracın yıkanmadığı belirtil
2020 model Kia Picanto Cool aracımı sıfır olarak aldığım günden beri sürekli akü problemi yaşıyorum. Aracımı 2 gün kulla...nmadığımda dahi aküsü bitiyor ve çalışmıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve artık ne zaman tekrar edeceği belli olmuyor. Tüm bakımlarını düzenli olarak Ankara Konya Yolu
"Opal Otomotiv yedek parça bölümünden aşım Bey aradı ve yardımcı oldu. Hızlı geri dönüş ve yardım için teşekkür ediyorum."
Kia Sportage HEV marka aracım için orijinal çeki demiri taktırmak istiyorum.... Ancak bugün sabah saatlerinde Opal Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi
10.09.2025'de Ankara Opal Kia yetkili servisten 2008 model Kia Picanto 1.1 ex aracım için yakıt pompası siparişi verdim ...ve 3.810 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim (Müşteri No: 101073685). Parça Kore’den sipariş edilip önce İstanbul’a, ardından Ankara Kia yetkili servisine ulaştı. 18.10.202
Trafikte arkadan çarpılması sonucu Ankara Opal Kia servisine teslim ettim. Hasarlı alan sadece plastik tampon olmasına r...ağmen, 2 günlük bir iş için aracım 1 haftadır serviste bekliyor ve hala parça beklediklerini söylüyorlar. Ayrıca, orijinal parça takılmasını özellikle istememe rağmen hasarlı parça
19 Haziran 2025 tarihinde Kia Stonic Elegance model aracımda, torpido veya klima kısmından nedeni bilinmeyen bir yangın ...çıktı ve araç kendi kendine yanıp sönerek kapı önünde hasar aldı. Aracımı Sivas Açılım Otomotiv Kia bayisine götürdüm. Görüştüğüm yetkili, yangının sebebinin serviste tespit edilem
29.07.2025 tarihinde Ankara Opal bayisinden sıfır Kia EV3 model araç satın aldım. Araç tesliminde, genelde sıfır elektri...kli araçlarda standart olarak bulunan Tip2 şarj kablosunun aracımda olmadığını söylediler. Kabloyu sadece ek ücretle (8.300 TL) verebileceklerini ifade ettiler. Konuyu hem bayiye h
26 Haziran 2024 tarihinde aracımı Ankara oto hasar servisine bıraktım. Halen hasar dosyası oluşturulamadı. Aracı bugün h...asarlı haliyle teslim aldım. Aracın malzeme siparişleri bile verilmedi. Bir haftadır bana bilgi vermiyorlar. Arıyorum dönen yok. Yazıyorum cevap yok. Çok farklı marka araçlarım old
"Şikayetim var teşekkür ediyorum aracımın servisten sonraki durumunu takip edeceğim"
Kia ev3 aracımı 17 Nisan tarihinde Ankara Opal bayisinden teslim aldım. Sıfır araç alma heyecanı ile aracı kontrol etmed...im ve aracı alır almaz ikamet ettiğim şehre geri döndüm. 20 Nisan tarihinde araçta hem yetkili serviste yaptırdığım cam filminde kabarmalar ve hatalı kesimler fark ettim hem de ort
Bugün Kia picanto aracımı sıvı bakımları için Ankara Kia Opal yetkili servise götürdüm. Telefonda 3 taksit olduğunu söyl...ediler. Karekodla ödeme talep ettim. Pos cihazları karekodla taksiti desteklemiyormuş. Mahalle arasındaki esnafın bile pos cihazında karekodla taksit özelliği var koskoca kurumsal
2024 yılında Ankara Opal Otomotivden Kia Stonic araç aldık. Araç kısa süre sonra motor işaret lambası ikazı verdi. Ankar...a'da her iki yetkili servise gitmemize rağmen aracı arızasını ne bulabildiler, ne de giderebildiler. Herhangi bit çözümde üretmediler. Halen arıza arada bir devam ettiğinden yol hi
Merhaba Sayın Yetkili, 24/05/2024 tarihinde Ankara Opal Kia bayisinden sıfır araç Kia Stonic 1.0 T-GDI araç aldım. Ara...cım 4154, 8119, 14085, 17040, 17537, 17606, 19685, 19974 km'lerinde motor arıza ışığı yakarak ve start-stop ışığı yanıp sönerek hata vermiştir. 5 kez (4'ü Ankara Opal ve 1'i Ankara
"Halledildi Umarım seneye aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
Ankara Opal Kia servisinden randevu almaya çalışıyorum ya yemekteler ya diğ...er müşterilerle ilgileniyor ya da izinliler şaka gibi... Yani bende müşteri
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kia Opal tarafından bakımı daha bir hafta önce yapılan aracım bugün egzoz m...uayenesinden geçemedi. Yetkili servis tarafından yapılan bakımın sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
