to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez sahibi olduğum bir Kia kullanıcısı olarak, markaya hiç yakışmayan bir deneyim yaşadım. 25 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Kia Sportage aracımın silecekleri, aracı aldıktan kısa süre sonra atlama yaparak camı tam olarak silmemeye başladı. Aracım henüz 2.500 km’de olmasına ra...
05.01.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Kia Sportage aracımın ön yolcu kelebek camı, araç park halinde iken 15.01.2026 tarihinde kendi kendine çatlamıştır. Araç her zamanki gibi sağlam ve güvenli bir şekilde park edilmiş olmasına rağmen ertesi gün camın çatlamış olduğunu gördüm. Otoparkın g...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Kia XCeed 2025 model aracımla ilgili iki sorun nedeniyle 26.12.2025 tarihinde randevulu olarak Opal Yetkili Servis’e başvurdum. Aracım şu an 3700 km’de olmasına rağmen hem gözlük kabı kendiliğinden düştü hem de silecekler düzgün silmeyip camda iz bırakmaya başladı...
Kia Picanto aracımı aldığım günden beri özellikle soğuk havalarda akü kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Araç soğuk havalarda sağlıklı şekilde çalışmıyor, akü yeterli performansı göstermiyor ve son olarak aracın içine hiç elektrik gelmediği durumlar oldu. Bir kadın olarak sürekli akü takviyesi ya...
17.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Kia Sorento aracımı Ankara’daki Opal Kia servisine 15.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrasında aracım yıkanmadan teslim edildi ve bu konuda bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Sormam üzerine, yıkamada tadilat olduğu için aracın yıkanmadığı belirtil...
2020 model Kia Picanto Cool aracımı sıfır olarak aldığım günden beri sürekli akü problemi yaşıyorum. Aracımı 2 gün kullanmadığımda dahi aküsü bitiyor ve çalışmıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve artık ne zaman tekrar edeceği belli olmuyor. Tüm bakımlarını düzenli olarak Ankara Konya Yolu ...
"Opal Otomotiv yedek parça bölümünden aşım Bey aradı ve yardımcı oldu. Hızlı geri dönüş ve yardım için teşekkür ediyorum."
Kia Sportage HEV marka aracım için orijinal çeki demiri taktırmak istiyorum. Ancak bugün sabah saatlerinde Opal Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi...
10.09.2025'de Ankara Opal Kia yetkili servisten 2008 model Kia Picanto 1.1 ex aracım için yakıt pompası siparişi verdim ve 3.810 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim (Müşteri No: 101073685). Parça Kore’den sipariş edilip önce İstanbul’a, ardından Ankara Kia yetkili servisine ulaştı. 18.10.202...
Trafikte arkadan çarpılması sonucu Ankara Opal Kia servisine teslim ettim. Hasarlı alan sadece plastik tampon olmasına rağmen, 2 günlük bir iş için aracım 1 haftadır serviste bekliyor ve hala parça beklediklerini söylüyorlar. Ayrıca, orijinal parça takılmasını özellikle istememe rağmen hasarlı parça...
19 Haziran 2025 tarihinde Kia Stonic Elegance model aracımda, torpido veya klima kısmından nedeni bilinmeyen bir yangın çıktı ve araç kendi kendine yanıp sönerek kapı önünde hasar aldı. Aracımı Sivas Açılım Otomotiv Kia bayisine götürdüm. Görüştüğüm yetkili, yangının sebebinin serviste tespit edilem...
29.07.2025 tarihinde Ankara Opal bayisinden sıfır Kia EV3 model araç satın aldım. Araç tesliminde, genelde sıfır elektrikli araçlarda standart olarak bulunan Tip2 şarj kablosunun aracımda olmadığını söylediler. Kabloyu sadece ek ücretle (8.300 TL) verebileceklerini ifade ettiler. Konuyu hem bayiye h...
26 Haziran 2024 tarihinde aracımı Ankara oto hasar servisine bıraktım. Halen hasar dosyası oluşturulamadı. Aracı bugün hasarlı haliyle teslim aldım. Aracın malzeme siparişleri bile verilmedi. Bir haftadır bana bilgi vermiyorlar. Arıyorum dönen yok. Yazıyorum cevap yok. Çok farklı marka araçlarım old...
Kia ev3 aracımı 17 Nisan tarihinde Ankara Opal bayisinden teslim aldım. Sıfır araç alma heyecanı ile aracı kontrol etmedim ve aracı alır almaz ikamet ettiğim şehre geri döndüm. 20 Nisan tarihinde araçta hem yetkili serviste yaptırdığım cam filminde kabarmalar ve hatalı kesimler fark ettim hem de ort...
Bugün Kia picanto aracımı sıvı bakımları için Ankara Kia Opal yetkili servise götürdüm. Telefonda 3 taksit olduğunu söylediler. Karekodla ödeme talep ettim. Pos cihazları karekodla taksiti desteklemiyormuş. Mahalle arasındaki esnafın bile pos cihazında karekodla taksit özelliği var koskoca kurumsal ...
2024 yılında Ankara Opal Otomotivden Kia Stonic araç aldık. Araç kısa süre sonra motor işaret lambası ikazı verdi. Ankara'da her iki yetkili servise gitmemize rağmen aracı arızasını ne bulabildiler, ne de giderebildiler. Herhangi bit çözümde üretmediler. Halen arıza arada bir devam ettiğinden yol hi...
Merhaba Sayın Yetkili, 24/05/2024 tarihinde Ankara Opal Kia bayisinden sıfır araç Kia Stonic 1.0 T-GDI araç aldım. Aracım 4154, 8119, 14085, 17040, 17537, 17606, 19685, 19974 km'lerinde motor arıza ışığı yakarak ve start-stop ışığı yanıp sönerek hata vermiştir. 5 kez (4'ü Ankara Opal ve 1'i Ankara...
"Halledildi Umarım seneye aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler..."
Ankara Opal Kia servisinden randevu almaya çalışıyorum ya yemekteler ya diğer müşterilerle ilgileniyor ya da izinliler şaka gibi... Yani bende müşteri...
"Teşekkürler"
Kia Opal tarafından bakımı daha bir hafta önce yapılan aracım bugün egzoz muayenesinden geçemedi. Yetkili servis tarafından yapılan bakımın sonrasında...
Ankara Kia Opal servisine Kia Sportage 2019 dizel aracımı 100 bin km'de yağ eksiltme sorunu ile 09.04.2025 tarihinde götürdüm. Aracım full yetkili servis bakımlı idi. Aracımın yağını ve yağ filtresini değiştirip ücretini bana ödetip gönderdiler, 2 bin km sonra tekrar gelmemi söylediler. 2 bin km tam...
Kia aracımın bakım zamanı geldi. Ülkenin başkentinde iki servis var: Biri Ankara Oto, diğeri Opal. Randevu için defalarca her ikisini de aramama rağmen telefonu açan yok. Kia fan uygulaması da hiçbir işe yaramıyor.
01.02.2025 tarihinde Ankara Opal Kia bayisine aracımdaki birkaç arıza için randevu oluşturarak gittim. Arızalardan bir tanesi aracımın motor tarafından ses gelmesi. İlgili kişi ile yol testine çıktık, sesi duymasına rağmen sorun yok dendi. 38 bin km boyunca gelmeyen sesin şimdi gelmesinin normal olm...
Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
