to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Çalıkuşu Caddesi No:108/112 adresindeki BİM şubesinden Keysmart ...marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için bana en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâl
09.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki BİM şubesinden Keysmart markalı bir buzdolabı satın aldım. Evdeki buzdolabımız bo...zulduğu için acil olduğunu özellikle belirttik, buna rağmen 25.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimatla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ödemeyi yaklaşık 29.000 TL tutarında kredi k
11 Şubat Çarşamba günü Besni ilçesindeki BİM marketten KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünle ilgi...li olarak telefonuma “Sayın Ö**** Y***** KEY 80km çamaşır kurutma makinesi 8kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 838Z3HG6USCW” şeklinde mesaj geldi ancak aradan yakla
"Keysmarttan konuyla ilgili hiçbir geri dönüş olmamasına rağmen sorunumuz BİM Bursa Balat'ta konuştuğum yetkilinin bana bölge sorumlusunun telefon numarasını vermesi sayesinde çözüldü. Dün öğle saatlerinde buzdolabı yardım yapmak istediğimiz eve ulaştı sonunda. Kendisiyle görüşmemizden sonra olay çözüldüğü için BİM Bölge sorumlusu Erdoğan Beye teşekkürlerimi sunmak isterim."
14 Ocak tarihinde Ankara Çankaya Küçükesat BİM şubesinden Keysmart 330 ste model bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi ma...ğazada banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikmenin nedenini öğrenmek için şubeyle ile
15.12.2025 tarihinde Afyon Özel İdare BİM şubesinden annemin adına Keysmart marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın... aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 11.900 TL olarak yaptım ve tarafıma “Sayin e** g** keysmart bulaşık makinesi 4 program siparişiniz isleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 77
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, anında geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. 🙏🌸"
Yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den aldığım Arçelik garantili Keysmart KEY 810bs el blender setinin doğrayıcı haznesinin plasti...k bir parçası, ürünü normal kullanım sırasında doğrama esnasında kendi kendine kırıldı. Parçanın plastiğinin kalitesiz bir malzemeden yapılmış olmasından dolayı kırıldığını düşünüy
14.01.2026 tarihinde İzmir Buca Menderes Caddesi’ndeki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım, f...işim hâlen elimde bulunuyor. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, teslimat sürekli geciktirildi ve bu süreçte mağdur kaldığım için mecburen başka bir çamaşır makinesi almak zo
20 Ocak tarihli BİM kataloğunda gördüğüm Keysmart Arçelik yan ürünü G‑Smart buzdolaplarından almak istedim. Katalogda bi...ri 61 442, diğeri 60 896 model olmak üzere iki farklı model vardı. İkisi arasındaki farkı sorduğumda, mağaza personeli bana aralarında hiçbir fark olmadığını söyledi. Aradan iki‑ü
15 Ocak’ta Kars Merkez BİM şubesinden Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımdan p...eşin olarak yaptım. Bana belirtilen süre içinde ürün teslim edilmedi ve o günden beri bekliyorum. Elimde C8BZ28FQWJHG numaralı belgem bulunuyor ancak aradan haftalar geçmesine rağm
BİM’den yaklaşık 4 ay önce Gümüşhane Kelkit Küçükcami Mahallesi’indeki şubeden Keysmart KEY 80 krt model kurutma makines...i satın aldım. Makine ilk geldiğinde dış ambalajı tamamen küf içindeydi, makinenin üst tablası bile su almış, kabarmalar vardı. Bu nedenle ürünü kabul etmek istemedim, “böyle nasıl
14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, anc...ak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t
20 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten 13.900 TL ödeyerek bir Arçelik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun ...süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem BİM ile hem de Arçelik ile defalarca iletişime geçtim. Ancak net bir teslimat tarihi verilmiyor, iki
Yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 8 kg 810 cm çamaşır makinesi satın aldı...m. Satın alma işleminden sonra tarafıma “Sayın S*** P**** keysmart 810cm çamaşır makinesi 8 kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 697Z27YS3W7b, saygılarımızla. B001” ş
17.12.2025 tarihinde BİM Sultanbaba/Gölcük şubesinden Arçelik Keysmart 8 kg çamaşır makinesini sipariş verip ödemesini y...aptım. Sipariş fişimde yer alan sipariş numaram 5CDVWOQRALA7’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hem BİM şubesiyle h
Arçelik marka KEY Smart çamaşır makinesini aldığımız günden beri deterjan gözünden dışarıya su sızıntısı sorunu yaşıyoru...z. Deterjan kutusuna gelen suyun saçaklı ve oransız gelmesi nedeniyle su, deterjan kutusundan makinenin dışına taşıyor ve zamanla bu sızıntı ciddi şekilde artmış durumda. Bu neden
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Keysmart Kay Smart t40 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihaz çamaşırları tam olarak kurutmuyor, h...er kurutmada çamaşırları nemli bırakıyor. Makineyi hangi programda kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor, bu durum sürekli hale geldi. Bu süreçte üründen beklediğim performansı
24 Aralık 2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 20 gün içinde tesl...im edileceği söylendi. 25.12.2025 tarihli fişim de elimde mevcut olmasına rağmen, aradan bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM mağazası
Keysmart çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Çalışma esnasında adeta helikopter gibi ses çıkarıyor, titreşimden dolayı yerinden yaklaşık bir metre kadar yürüyor ve çamaşırları da düzgün yıkamıyor. Bu kadar kısa s
