to read complaints and reviews, or file yours.Keysmart Çamaşır Makinesinin Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Çalıkuşu Caddesi No:108/112 adresindeki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için bana en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Gecikmeyi bildirmek için mağazaya bizzat gidip durumu ilettim, ancak “iki haftada teslim edilir” denilmek dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Satın aldığım Keysmart çamaşır makinesinin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip tarafımla, T***** A****, en kısa sürede iletişime geçmesini istiyorum.
